Ondrej Holzman Tungkol sa mga alaala Brian Lam a Steven Wolfram naisulat na namin ang tungkol kay Steve Jobs. Ngayon, gayunpaman, naaalala namin ang co-founder ng Apple muli. May sasabihin din si Walt Mossberg, isang kilalang American journalist at organizer ng D: All Things Digital conference.
Si Steve Jobs ay isang henyo, ang kanyang impluwensya sa buong mundo ay napakalaki. Kasama niya ang mga higante tulad nina Thomas Edison at Henry Ford. Siya ay isang huwaran para sa maraming iba pang mga pinuno.
Ginawa niya ang dapat gawin ng isang CEO: umarkila at magbigay ng inspirasyon sa mga mahuhusay na tao, pamunuan sila para sa pangmatagalan—hindi isang panandaliang trabaho—at madalas na tumaya sa kawalan ng katiyakan at nagsasagawa ng malalaking panganib. Hiniling niya ang pinakamahusay na kalidad mula sa mga produkto, higit sa lahat gusto niyang masiyahan ang customer hangga't maaari. At alam niya kung paano ibenta ang kanyang trabaho, tao, alam niya talaga kung paano.
Gaya ng gusto niyang sabihin, nanirahan siya sa intersection ng teknolohiya at liberal arts.
Siyempre, naroon din ang personal na bahagi ni Steve Jobs, na nagkaroon ako ng karangalan na makita. Sa loob ng 14 na taon na pinamunuan niya si Apple, gumugol ako ng maraming oras sa pakikipag-usap sa kanya. Dahil nagre-review ako ng mga produkto at hindi ako isang reporter sa pahayagan na interesado sa ibang mga bagay, mas komportable si Steve na makipag-usap sa akin at marahil ay sinabi sa akin ang higit pa kaysa sa iba pang mga reporter.
Kahit pagkatapos ng kanyang kamatayan, hindi ko nais na sirain ang pagiging kompidensiyal ng mga pag-uusap na ito, gayunpaman, may ilang mga kuwento na naglalarawan sa uri ng Steve Jobs na kilala ko.
Mga tawag sa telepono
Noong una si Steve sa Apple, hindi ko pa siya kilala. Noong panahong iyon, hindi ako interesado sa teknolohiya. Isang beses ko lang siya nakilala, noong hindi siya nagtatrabaho sa Apple. Gayunpaman, sa kanyang pagbabalik noong 1997, nagsimula siyang tumawag sa akin. Tumatawag siya sa bahay ko tuwing Linggo ng gabi, apat o limang sunod-sunod na weekend. Bilang isang makaranasang mamamahayag, naunawaan ko na sinusubukan niya akong purihin para maibalik ako sa kanyang panig, dahil ang mga produkto na dati kong pinupuri, kamakailan ay tinanggihan ko.
Dumadami ang mga tawag. Nagiging marathon na. Ang mga pag-uusap ay tumagal ng isang oras at kalahati, napag-usapan namin ang lahat, kasama ang mga pribadong bagay, at ipinakita nila sa akin kung gaano kalaki ang saklaw ng taong ito. Isang sandali ay nagsasalita siya tungkol sa isang ideya para baguhin ang digital na mundo, sa susunod ay pinag-uusapan niya kung bakit pangit ang mga kasalukuyang produkto ng Apple o kung bakit nakakahiya ang icon na ito.
Pagkatapos ng pangalawang tawag sa telepono, nagalit ang asawa ko na naaabala namin ang weekend na magkasama. Pero hindi ko pinansin.
Kalaunan ay tumawag siya minsan para magreklamo tungkol sa ilan sa aking mga review. Gayunpaman, sa oras na iyon ang karamihan sa kanyang mga produkto ay madaling inirerekomenda sa akin. Siguro dahil, tulad niya, tina-target ko ang average, non-technical na mga user. Alam ko nang magrereklamo siya dahil sa bawat tawag niya: “Hello, Walt. Hindi ko gustong magreklamo tungkol sa artikulo ngayon, ngunit mayroon akong ilang mga komento kung maaari." Halos hindi ako sumasang-ayon sa kanyang mga komento, ngunit ayos lang iyon.
Pagpapakilala ng mga bagong produkto
Minsan ay inaanyayahan niya ako sa isang pribadong pagtatanghal bago ipakilala ang isang mainit na bagong produkto sa mundo. Ganoon din siguro ang ginawa niya sa ibang mga mamamahayag. Kasama ang ilan sa kanyang mga katulong, nagtipon kami sa isang malaking silid ng pagpupulong, at bagama't walang ibang tao roon, pinilit niyang takpan ng tela ang mga bagong produkto upang mailantad niya ang mga ito sa sarili niyang pagnanasa at kislap ng kanyang mata. Karaniwan kaming gumugugol ng mga oras sa pagtalakay sa kasalukuyan, hinaharap, at kasalukuyang mga kaganapan sa negosyo pagkatapos.
Naaalala ko pa noong araw na ipinakita niya sa akin ang unang iPod. Nagulat ako na ang isang kumpanya ng computer ay pumapasok sa industriya ng musika, ngunit ipinaliwanag ni Steve nang walang karagdagang mga detalye na nakita niya ang Apple hindi lamang bilang isang kumpanya ng computer, ngunit nais din niyang gumawa ng iba pang mga digital na produkto. Ito ay pareho sa iPhone, sa iTunes Store, at sa ibang pagkakataon sa iPad, kung saan niya ako inimbitahan sa kanyang tahanan para sa isang demonstrasyon dahil siya ay masyadong may sakit upang pumunta sa kanyang opisina.
Mga snapshot
Sa pagkakaalam ko, ang tanging teknolohiyang conference na regular na dinaluhan ni Steve Jobs na wala sa ilalim ng kanyang pagtangkilik ay ang aming D: All Things Digital conference. Paulit-ulit kaming nagkaroon ng impromptu interviews dito. Ngunit mayroon kaming isang panuntunan na talagang nag-abala sa kanya: hindi namin pinapayagan ang mga larawan ("mga slide"), na siyang pangunahing tool sa pagtatanghal niya.
Minsan, mga isang oras bago ang kanyang pagtatanghal, narinig ko na naghahanda siya ng ilang mga slide sa likod ng entablado, bagaman pinaalalahanan ko siya noong isang linggo na hindi posible ang ganoong bagay. Sinabi ko sa dalawa sa kanyang nangungunang katulong na sabihin sa kanya na hindi niya magagamit ang mga larawan, ngunit sinabi sa akin na ako mismo ang magsasabi sa kanya. So I went backstage and I say that the pictures will not be there. Hindi na siguro nakakagulat kung magalit siya sa puntong iyon at umalis. Sinubukan niyang mangatwiran sa akin, ngunit nang mapilitan ako, sinabi niya "Okay" at umakyat sa entablado nang wala sila at, gaya ng dati, ang pinakasikat na tagapagsalita.
Tubig sa impyerno
Sa aming ikalimang D conference, parehong si Steve at ang kanyang matagal nang karibal, si Bill Gates, ay nakakagulat na sumang-ayon na dumalo. Unang beses lang sana silang lumabas sa entablado nang magkasama, pero halos sumabog ang lahat.
Mas maaga sa araw na iyon, bago dumating si Gates, ang Trabaho lang ang ininterbyu ko at tinanong ko kung ano ang dapat maging isang Windows developer kapag ang kanyang iTunes ay naka-install na sa daan-daang milyong mga Windows computer.
Nagbiro siya: "Ito ay tulad ng pagbibigay ng isang basong tubig sa isang tao sa impiyerno." Nang marinig ni Gates ang tungkol sa kanyang pahayag, maliwanag na medyo nagalit siya, at sa panahon ng paghahanda ay sinabi niya kay Jobs: "Ako yata ang kinatawan ng impiyerno." Gayunpaman, inabutan lang siya ni Jobs ng isang basong malamig na tubig na hawak niya sa kamay. Naputol ang tensyon at naging maayos ang pakikipanayam, pareho silang kumilos na parang mga statesman. Nang matapos ito, nag-standing ovation ang mga manonood, ang iba ay umiiyak pa.
Optimistiko
Hindi ko alam kung paano nakipag-usap si Steve sa kanyang koponan sa mahirap na panahon ng Apple noong 1997 at 1998, nang ang kumpanya ay nasa bingit ng pagbagsak at kailangan niyang humingi ng tulong sa malaking kakumpitensya, ang Microsoft. Tiyak na maipapakita ko ang kanyang pag-uugali, na dokumentado ng ilang mga kuwento na nagsasabi kung gaano kahirap na magkaroon ng kasunduan sa iba't ibang mga kasosyo at vendor.
Ngunit masasabi ko nang totoo na sa aming mga pag-uusap ay palaging puno ng optimismo at kumpiyansa ang kanyang tono, kapwa para sa Apple at para sa buong digital na rebolusyon. Kahit na sinabi niya sa akin ang tungkol sa mga paghihirap ng pagpasok sa isang industriya ng musika na hindi nagpapahintulot sa kanya na magbenta ng digital na musika, ang kanyang tono ay palaging matiyaga, kahit na sa aking presensya. Kahit na ako ay isang mamamahayag, ito ay kapansin-pansin sa akin.
Gayunpaman, kapag pinuna ko ang mga kumpanya ng rekord o mga mobile operator, halimbawa, nagulat ako sa kanyang matinding hindi pag-apruba. Ipinaliwanag niya kung ano ang mundo mula sa kanilang pananaw, kung gaano hinihingi ang kanilang mga trabaho sa panahon ng digital revolution at kung paano sila aalis dito.
Kitang-kita ang mga katangian ni Steve nang buksan ng Apple ang unang brick-and-mortar store nito. Nasa Washington, DC, malapit sa tinitirhan ko. Una, bilang mapagmataas na ama ng kanyang unang anak, ipinakilala niya ang tindahan sa mga mamamahayag. Nagkomento ako nang may katiyakan na kakaunti lamang ang mga ganoong tindahan, at tinanong kung ano ang alam ng Apple tungkol sa naturang benta.
Tumingin siya sa akin na para akong baliw at sinabing marami pang tindahan at ang kumpanya ay gumugol ng isang taon sa pagpino sa bawat detalye ng tindahan. Sinundot ko siya sa tanong kung, sa kabila ng kanyang mabigat na tungkulin bilang executive director, personal niyang inaprubahan ang maliliit na detalye gaya ng transparency ng salamin o ang kulay ng kahoy.
Sabi niya syempre ginawa niya.
Prochazka
Pagkatapos sumailalim sa isang liver transplant at gumaling sa bahay sa Palo Alto, inanyayahan ako ni Steve na makibalita sa mga pangyayaring naganap noong wala siya. Nauwi ito sa isang tatlong oras na pagbisita, kung saan naglakad-lakad kami sa isang kalapit na parke, kahit na labis akong nag-aalala tungkol sa kanyang kalusugan.
Ipinaliwanag niya sa akin na siya ay naglalakad araw-araw, nagtatakda ng mas matataas na layunin para sa kanyang sarili araw-araw, at ngayon ay itinakda niya ang kalapit na parke bilang kanyang layunin. Habang naglalakad kami at nagkukwentuhan, bigla siyang huminto, hindi masyadong maganda. Nakiusap ako sa kanya na umuwi, na hindi ko alam ang paunang lunas at lubos kong iniisip ang headline: "Iniwan ng walang magawang mamamahayag si Steve Jobs para mamatay sa bangketa."
Tumawa lang siya, tumanggi, at nagpatuloy patungo sa park pagkatapos ng pahinga. Doon kami naupo sa isang bench, pinag-usapan ang buhay, ang aming mga pamilya at ang aming mga karamdaman (ako ay inatake sa puso ilang taon bago). Tinuruan niya ako kung paano manatiling malusog. At pagkatapos ay bumalik kami.
Sa sobrang ginhawa ko, hindi namatay si Steve Jobs noong araw na iyon. Ngunit ngayon siya ay tunay na wala na, napakabata pa, at isang pagkawala sa buong mundo.
Pinagmulan: AllThingsD.com
Ondra, gusto ko talaga ang artikulo at sana ay marami pang magagaling.
I can't help but think it's a compilation of short articles na ilang beses nang lumabas... no added value.
Ondro, buti naman hindi lahat nagbabasa ng mga short articles na yan, gaya ni Jemny. Nagustuhan ko rin. ;)
Agree ako kay Jemny. Ito ay buod ng nai-publish na mga artikulo, walang bago..
Ang parehong artikulo ay lumitaw na mga 14 na araw na ang nakakaraan sa isang katunggali, ngunit hindi iyon mahalaga, hindi lahat ay nagbabasa ng lahat at saanman, kaya inaprubahan ko ang paglalathala ng artikulo.
Ang compilation ng nakaraang artikulo ay hindi katulad ng salin ng artikulo ni Mossberg, na inilathala sa Wall Street Journal.