Ondrej Holzman Ang tagumpay ng Apple ay nakabatay sa perpektong kumbinasyon ng hardware, software at mga serbisyo, ngunit bagaman hindi maaaring gumana ang isa kung wala ang isa, ang bakal ng Apple ay karaniwang nasa mas mataas na antas at, higit sa lahat, mas maaasahan. Sa sarili nitong software at mga serbisyo, nakaranas na ang Apple ng ilang mga kabiguan, at isa sa mga ito ang panimula na sinisira ang Mac App Store.
Laking gulat nito nang biglang noong nakaraang linggo huminto sila para sa libu-libong user na magpatakbo ng mga application sa kanilang mga Mac na ilang taon na nilang ginagamit nang walang anumang problema. Gayunpaman, hindi lamang ang mga gumagamit ang nagulat sa error ng Mac App Store ng napakalaking sukat. Lubos din itong ikinagulat ng mga developer, at ang mas masahol pa, ang Apple ay tahimik na humihingi sa pinakamalaking problema mula noong nilikha ang Mac App Store.
Karamihan sa mga app na ibinebenta sa Mac App Store ay may ilang mga certificate na nag-expire, na walang pinaghandaan, dahil tila kahit na ang mga developer ng Apple ay hindi inaasahan ito. Pagkatapos ay iba ang mga reaksyon - marahil ang pinakamasama ay catchphrase, na ang XY application ay sira at hindi masisimulan. Pinayuhan ng dialog ang user na tanggalin ito at i-download muli mula sa App Store.
Na-on itong muli para sa ibang mga user hiling tungkol sa pagpasok ng password sa Apple ID upang masimulan pa nilang gamitin ang application, na nagtrabaho nang walang problema hanggang noon. Ang mga solusyon ay iba-iba (pag-restart ng computer, isang utos sa Terminal), ngunit tiyak na hindi tugma sa isang bagay na dapat na "magtrabaho lang". Ang problema, na matagumpay na binabalewala ng departamento ng PR ng Apple, ay agad na nagdulot ng isang mainit na debate, kung saan ang Mac App Store at ang kumpanya sa likod nito ay nagkakaisang nahuli.
Ang Mac ay dapat para sa pagkuha ng trabaho. Isa pa lang itong dahilan para bumili ng direkta. #MASProblema pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— Dan Counsel (@dancounsell) 12 Nobyembre 2015
"Ito ay hindi isang outage sa kahulugan na ang gumagamit ay may kamalayan ng ilang pag-asa sa mga online na mapagkukunan, ito ay mas masahol pa. Ito ay hindi lamang hindi katanggap-tanggap, ito ay isang pangunahing paglabag sa tiwala na inilagay ng mga developer at customer sa Apple." komento niya developer ng sitwasyon na si Pierre Lebeaupin.
Ayon sa kanya, ang mga user at developer ay nagtiwala sa Apple noong sila ay bumili at nag-install ng mga app, na sila ay gagana lamang. Natapos iyon noong nakaraang linggo - hindi mailunsad ng mga user ang kanilang mga app at kailangang harapin ng mga developer hindi lamang ang dose-dosenang mga email na nagtatanong kung ano ang nangyayari, ngunit mas masahol pa, ay nanonood, habang ang mga nagagalit na user ay nagbibigay sa kanila ng isang bituin sa kanilang mga review dahil "hindi na magbubukas ang app."
Sa Mac App Store, walang kapangyarihan ang mga developer at dahil tumanggi ang Apple na magkomento sa buong sitwasyon, marami sa kanila ang pumili ng mga ruta ng pagtakas at nagsimulang ipamahagi ang kanilang mga application sa labas ng software store. Pagkatapos ng lahat, ito ay isang taktika na ginamit ng maraming developer dahil sa maraming problema sa Mac App Store nitong mga nakaraang buwan. Ang bawat isa ay para sa bahagyang magkakaibang mga kadahilanan, ngunit maaari nating asahan na magpapatuloy ang pag-agos na ito.
"Sa loob ng maraming taon ay naging sarcastic ako ngunit optimistiko tungkol sa Mac App Store. Nauubos na yata ang pasensya ko, tulad ng marami pang iba." humagulgol siya si Daniel Jalkut, na bumuo, halimbawa, ang MarsEdit blogging tool. "Higit sa anupaman, ang sandboxing at ang aking pag-aakala na ang hinaharap ay nasa Mac App Store ay humubog sa aking mga priyoridad sa nakalipas na limang taon," dagdag ni Jalkut, na nag-tap sa isang napakapindot na isyu para sa maraming mga developer ngayon.
Noong inilunsad ng Apple ang Mac App Store halos anim na taon na ang nakalilipas, talagang mukhang ito ang kinabukasan ng mga Mac app, tulad ng nangyari sa iOS. Ngunit kasing bilis ng pagpasok ng Apple sa negosyo ng desktop software, mabilis din nila itong iniwan. Para doon ay ngayon ang Mac App Store bilang isang ghost town, si Apple mismo ang may malaking kasalanan.
"Ito ay isang malaking abala para sa Apple (na hindi nito ipinaliwanag o humihingi ng paumanhin), pati na rin ang isang malaking abala para sa mga developer," isinulat niya Si Shawn King Ang Loop at tinanong ang retorikang tanong: “Sa wakas, kapag huminto sa paggana ang iyong mga app, kanino ka sumusulatan? Mga developer o Apple?"
Iyon ay sinabi, sinimulan ng ilang developer ang ad-hoc na paglilista ng kanilang mga app sa web, para lang matiyak na ang isang bug sa Mac App Store ay hindi makakaabala sa kanilang mga operasyon at sila ang may kontrol. Gayunpaman, ang pagbuo o pagbebenta sa labas ng Mac App Store ay hindi lang ganoon. Kung hindi mo inaalok ang application sa tindahan ng mansanas, hindi ka makakaasa sa pagpapatupad ng iCloud, Apple Maps at iba pang mga online na serbisyo ng Apple.
"Ngunit paano ako magtitiwala sa iCloud o Apple Maps kung hindi ako sigurado na magpapatakbo ako ng isang app na nag-a-access sa kanila? Na parang ang mga serbisyong ito mismo ay wala pang bahid ng reputasyon. (…) Utang ng Apple ang paghingi ng tawad sa lahat ng mga developer na nagtiwala dito sa Mac App Store nito at nagkaroon ng mahabang araw sa suporta sa customer dahil lang sa kawalan ng kakayahan ng Apple," idinagdag ni Daniel Jalkut, na nagsasabing hindi siya bibili mula sa opisyal na tindahan ng app. muli.
Hindi na naniniwala si Jalkut sa Mac App Store, nakikita niya mismo sa mga kasalukuyang problema ang higit sa lahat ng mga kahihinatnan na makakaapekto sa software store sa hinaharap at malamang na hindi makikinabang sa anumang partido. Ngunit sa Apple, hindi sila magugulat kapag ang mga developer ay nagsimulang umalis sa Mac App Store mga taon pagkatapos sila ay sinimangot.
"Dapat baguhin ng Apple ang mga priyoridad nito para sa Mac App Store o ganap itong isara," nagsulat noong Hulyo, si Craig Hockenberry, ang developer ng xScope app, na nagalit tungkol sa kung paano itinutulak ng Apple ang mga pagkakataon sa pag-unlad sa iOS habang ang Mac ay hindi siya interesado. Ang mga developer ng Mac ay walang access sa halos kasing dami ng kanilang mga "mobile" na katapat, at hindi sila tinutulungan ng Apple.
Sa mga nagdaang taon, marami siyang ipinangako para sa kanila - TestFlight para sa madaling pagsubok sa aplikasyon, na isa sa mga pangunahing bahagi ng pag-unlad, ngunit sa parehong oras ay isang bagay na hindi ganap na madaling gawin kapag namamahagi sa Mac App Store; mga tool sa analytics na matagal nang mayroon ang mga developer sa iOS — at sa iba pang mga kaso, kahit na tila maliliit na bagay tulad ng hindi makapagsulat ng mga review ng app kapag mayroon kang beta na bersyon ng operating system na naka-install, ipinapakita ng Apple na ang iOS ay mas mahusay.
Pagkatapos kapag ang pinaka kakanyahan ng buong tindahan, na binubuo sa madaling pag-download, pag-install at paglulunsad ng application, ay huminto sa pagtatrabaho, ang galit ay nabibigyang katwiran. "Ang Mac App Store ay dapat na gawing mas madali ang mga bagay, ngunit isa rin itong malaking kabiguan. Hindi lamang ito inabandona, ngunit kung minsan ang nakaraang pag-andar ay humihinto sa paggana." isinulat niya sa isang malawak na naka-link na post sa blog, ang developer na si Michael Tsai, na responsable para sa, halimbawa, ang SpamSieve application.
Prominenteng Apple blogger na si John Gruber ang kanyang text komento niya malinaw: "Mga masasakit na salita, ngunit hindi ko nakikita kung paano maaaring hindi sumang-ayon ang sinuman."
Hindi talaga maaaring hindi sumasang-ayon ang mga developer o user sa Tsai. Habang kinakalkula ng mga developer sa kanilang mga blog kung ilang araw o buwan ang kailangan nilang maghintay para sa tugon ng Apple upang ayusin ang isang maliit ngunit mahalagang bug sa kanilang mga application, ang Mac App Store ay naging isang bangungot din para sa mga user.
Ito ay hindi nagkataon na ang MobileMe ay nabanggit muli sa kontekstong ito sa mga nakaraang araw, dahil ang Mac App Store, sa kasamaang-palad, ay nagsisimulang maging isang katulad na hindi matatag at hindi magagamit na serbisyo. Hindi makapag-download ng mga update, kinakailangang maglagay ng mga password sa lahat ng oras, mabagal na pag-download na kalaunan ay mabibigo, ito ang mga bagay na ayos ng araw sa Mac App Store at nababaliw sa lahat. Iyon ay, lahat ng mga ito - sa ngayon ang Apple lamang ang tila walang pakialam.
Ngunit kung talagang nagmamalasakit siya sa Mac gaya ng pagmamalasakit niya sa mga mobile device, dahil paulit-ulit na umuulit ang CEO na si Tim Cook, dapat niyang simulan ang pagkilos dito at huwag kumilos na parang walang nangyayari. Ang nabanggit na paghingi ng tawad sa mga developer ay dapat mauna. Pagkatapos noon ay nagde-deploy ng isang may kakayahang koponan upang malutas ang problemang tinatawag na Mac App Store.
Sa kasamaang palad, ang Apple ay sumusunod sa diskarte ng pananatiling tahimik tungkol sa mga error. Ang isang pahayag na tulad ng "Oo, alam namin ang tungkol dito, pasensya na, maglalabas kami ng pag-aayos sa loob ng ilang linggo" ay malamang na masyadong nakakahiya.
Ang Mac app store ay isang malaking gulo, ngunit ito ay isang bagay na magkakaroon ng napakaraming potensyal. May mga hindi natapos na negosyo sa buong OS X tungkol sa muling pagdidisenyo sa flat na disenyo, kaya halimbawa ang pag-iilaw ay para sa karamihan ay skeumophilic pa rin. Ang itaas na gilid ng mga application tulad ng nararapat (binanggit ng Apple ang Safari bilang isang modelo (magandang manipis na linya)) ay luma pa rin sa maraming mga application, kahit na sa Finder, kung saan ito ay, gayunpaman, medyo mas mahusay na disguised. Ang ilang Apple app ay nawawala, ang iTunes ay isang gulo, at ang mga tool ng developer ay luma na. Noong ipinakilala ng Apple ang Swift, umaasa ako na ito ay mapapabuti at ang pag-unlad para sa Mac ay magbabago. Ganito ang hitsura ng Apple Mac na dahan-dahang nagpapababa ng parehong software at hardware (nawawala ang touch id, hindi na-update ang mga web camera, audio system...) pabor sa iOS.
Huwag sana kung ikinonekta mo ang isang monitor na may hindi karaniwang resolution sa iyong Mac. Hindi mo lang maaayos ang mga bulok na titik.
Nagsisimula na itong ipaalala sa akin ang kasaysayan ng Nokia
Para sa akin, ang Apple ay nagtapon ng mas maraming hinihingi na mga gumagamit sa dagat at naglalayong puro sa masa - mga telepono, relo, iOS.
E ano ngayon? Ang Apple ay interesado na ngayon sa kung anong uri ng mga kahon ang mayroon sila sa tindahan, kung ang kanilang mga smiley ay may lahat ng kulay ng balat, at kung sa anumang pagkakataon ang mga kawani sa kanilang mga tindahan ay hindi racist. At kung gaano karaming mga empleyado ang pupunta sa parada upang ipakita na hindi nila iniisip ang mga buzzer. Ngunit ang katotohanan na ang mga iO at Osx ngayon ay may napakaraming langaw ay hindi na isang isyu.
Kung hindi mo gusto ang Apple, walang mas madali kaysa sa paglipat sa isang katunggali.
Ahhhh, bawal ang anumang pintas? Hindi lahat ng ginagawa ng Apple ay mahusay. Ito ay normal. Hindi maaalis ng hindi kritikal na pagsamba ang mga pagkakamaling ito. Naiintindihan ko na kapag naghagis ka ng sampu at kung minsan ay daan-daang libong produkto sa Apple, hindi mo gustong marinig na may hindi perpekto. Ang presyo ay hindi palaging nagpapakita ng kalidad.
tinanong ang retorikal na tanong: “Sa huli, kapag huminto sa paggana ang iyong mga app, kanino ka sumusulatan? Mga developer o Apple?"
Oo, tinitingnan ko ang "mga bundle" at nalaman kong kung bibilhin ko ang mga application nang paisa-isa, makakakuha ako ng mas magandang presyo kaysa sa kung bibilhin ko ang bundle. Sumulat ako sa Apple at sinabi nila sa akin na ang presyo ng bundle ay itinakda ng mga developer, at hangal kong ipinapalagay na ang developer ang magtatakda ng presyo ng application, ang presyo ng bundle, at kung ang isang tao ay bumili ng app, ang presyo ng bundle ay idinagdag sa triple digit, ako stupid. (Kung may makapagpaliwanag sa akin dito kung paano ito gumagana, matutuwa lang ako)
Habang kinakalkula ng mga developer sa kanilang mga blog kung ilang araw o buwan ang kailangan nilang maghintay para sa tugon ng Apple upang ayusin ang isang maliit ngunit mahalagang bug sa kanilang mga application, ang Mac App Store ay naging isang bangungot din para sa mga user.
Oo, 2 taon akong naghihintay nang walang kabuluhan para sa Apple na ayusin ang isang bug na pumipigil sa akin sa paggamit ng JavaScript para sa automation sa mga 3rd party na application, lalo na ang BBEdit (naiulat ang Apple)
Medyo natatakot ako sa sitwasyong ito. It's a fact that some voice applications also told me that I have to re-enter the password, etc.. Wala naman akong naramdaman na ibang big impact, pero totoo naman na nakakatakot ang appstore.. parang defacto na parang kuba. . walang nangyayari dyan :)
Nakakaabala kahit ngayon, nagpapatakbo ako ng ilang mga aplikasyon minsan sa isang buwan. Ang mga nagsisimula araw-araw ay naayos sa parehong araw, ngunit kahit ngayon ay nangyayari sa akin na sinasabi nito na ang app ay nasira at ang pag-restart ay makakatulong :-(
Kung mas maraming bagay ang nagpapatuloy, mas maraming bagay ang humihinto sa pagtatrabaho sa Apple... Ang panahon ng "It just works" ay hindi na mababawi. Ngunit ang pangunahing bagay ay mayroon kaming mga kahanga-hangang surface na may hindi kalat na disenyo, oversaturated, magarbong mga icon tulad ng mula sa sirko, manipis na hindi nababasa na font at mga bagong emoticon.
Talaga? kakaiba... ngunit ang GUI sa kasalukuyan nitong anyo ay tila sa akin ang pinakamahusay at pinakamalinaw kailanman sa OS X. perpekto lang..
Pinamamahalaan ko ang lahat ng kinakailangang aplikasyon sa pamamagitan ng *brew cask*. Alam kong hindi ito para sa mga normal na user na hindi makapagbukas ng command line, ngunit lubos akong nasiyahan. :)