Isara ang ad

Iilan lang ang tututol diyan proteksyon sa privacy at data ng mga user nito, ang Apple ang pinakamalayo sa mga teknolohikal na pinuno at sa pangkalahatan ay lubos na mapagkakatiwalaan sa bagay na ito. Gayunpaman, hindi magagawa ng umuusbong na artificial intelligence, voice assistant at iba pang serbisyo nang walang epektibong pagkolekta ng data, at nahaharap ang Apple sa pagtaas ng presyon mula sa mga kakumpitensya.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng Apple at ng kumpetisyon, na kinakatawan dito sa partikular ng Google, Amazon o Facebook, ay simple. Sinusubukan ng Apple na mangolekta ng makabuluhang mas kaunting data, at kung gagawin nito, ganap itong ginagawa nang hindi nagpapakilala upang walang impormasyon na maiugnay sa isang partikular na user. Ang iba, sa kabilang banda, ay bahagyang nakabatay sa kanilang negosyo sa pangongolekta ng data.

Nangongolekta ang Google ng malaking halaga ng iba't ibang data tungkol sa mga user nito, na pagkatapos ay muling ibinebenta nito, halimbawa para sa mas mahusay na pag-target sa advertising, atbp. Gayunpaman, ito ay isang kilalang katotohanan na pamilyar sa lahat. Higit sa lahat ngayon, ang mga serbisyo ay naglaro kung saan ang pagkolekta ng data ay susi hindi para sa kita, ngunit higit sa lahat para sa patuloy na pagpapabuti ng ibinigay na produkto.

Ang pinaka Kasalukuyang trending ang iba't ibang voice at virtual assistant gaya ng Apple's Siri, Amazon's Alexa o Google's Assistant, at susi sa patuloy na pagpapabuti ng kanilang mga function at pagbibigay ng pinakamahusay na posibleng tugon sa mga utos at query ng user, dapat silang mangolekta at magsuri ng data, pinakamainam na kasing laki ng sample hangga't maaari. At dito pumapasok ang nabanggit na proteksyon ng data ng user.

Napakahusay na pagsusuri sa paksang ito isinulat ni Ben Bajarin para Tech.pinions, na sinusuri ang mga serbisyo ng Apple patungkol sa pagbibigay-diin sa privacy at inihahambing ang mga ito sa kumpetisyon, na, sa kabilang banda, ay hindi gaanong nakikitungo sa aspetong ito.

Gumagamit ang Apple ng impormasyon tungkol sa amin upang lumikha ng mas magagandang produkto at serbisyo. Ngunit wala kaming ideya kung gaano karaming impormasyon ang nakolekta at nasuri. Ang problema ay ang pagbuti ng mga serbisyo ng Apple (o hindi bababa sa madalas itong nararamdaman) nang mas mabagal kaysa sa iba pang mga kumpanya na nangongolekta at nagsusuri ng higit pang data tungkol sa pag-uugali ng user, tulad ng Google, Facebook at Amazon. Walang alinlangan na ang Siri ay mayroon pa ring kalamangan sa multi-language na suporta at pagsasama sa lahat ng Apple device, kung saan ang kumpetisyon ay mayroon pa ring mga limitasyon. Gayunpaman, dapat itong kilalanin na ang Google Assistant at ang Alexa ng Amazon ay sa maraming paraan ay pantay na advanced at maihahambing sa Siri (wala pa sa kanila ang perpekto o walang bug). Parehong Google Assistant at Amazon Alexa ay nasa merkado nang wala pang isang taon, habang ang Siri ay nasa loob ng limang taon. Sa kabila ng mga teknikal na pag-unlad sa machine learning at natural na pagpoproseso ng wika na nakinabang ng Google at Amazon sa apat na taon na iyon, wala akong duda na ang kanilang napakalaking data set ng gawi ng user ay naging kapaki-pakinabang sa pagpapakain sa kanilang backend engine upang makamit ang machine intelligence na halos pareho. antas bilang Siri.

Mula sa pananaw ng gumagamit ng Czech, ang paksa ng mga voice assistant, na tumataas sa Estados Unidos, ay napakahirap suriin. Hindi naiintindihan ni Siri, o Alexa, o Assistant ang Czech, at ang kanilang paggamit ay napakalimitado sa ating bansa. Gayunpaman, ang problemang makikita ni Bajarin ay hindi lamang nalalapat sa mga virtual na katulong na ito, kundi pati na rin sa isang buong hanay ng iba pang mga serbisyo.

Ang proactive na bahagi ng iOS (at Siri) ay patuloy na natututo sa aming pag-uugali upang maipakita nito sa amin ang pinakamahusay na posibleng mga rekomendasyon sa mga partikular na sandali, ngunit ang mga resulta ay hindi palaging ang pinakamahusay. Inamin mismo ni Bajarin na kahit na siya ay nasa iOS mula noong 2007, nang gumamit siya ng Android sa loob ng ilang buwan, mas mabilis na natutunan ng operating system ng Google ang kanyang mga gawi at sa huli ay gumana nang mas mahusay kaysa sa proactive na iOS at Siri.

Siyempre, maaaring mag-iba ang mga karanasan dito, ngunit ang katotohanan na ang Apple ay nangongolekta lamang ng mas kaunting data kaysa sa kumpetisyon at pagkatapos ay gumagana dito nang medyo naiiba ay isang katotohanan na naglalagay sa Apple sa isang dehado, at ang tanong ay kung paano lalapit dito ang kumpanya ng California. sa hinaharap.

Mas gusto ko pa kung sasabihin lang ng Apple na "pagkatiwalaan mo kami sa iyong data, pananatilihin namin itong ligtas at maghahatid sa iyo ng mas mahusay na mga produkto at serbisyo" sa halip na kunin ang paninindigan na mangolekta lamang ng pinakamababang halaga ng data na kinakailangan at sa pangkalahatan ay i-anonymize ang data na iyon. .

Ang Bajarin ay tumutukoy sa isang kasalukuyang talakayan kung saan sinusubukan ng ilang mga user na iwasan ang mga kumpanya tulad ng Google at ang kanilang mga serbisyo hangga't maaari (sa halip na Google ang ginagamit nila DuckDuckGo search engine atbp.) upang ang kanilang data ay mananatiling hangga't maaari at ligtas na nakatago. Ang iba pang mga gumagamit, sa kabilang banda, ay nagbibigay ng bahagi ng kanilang privacy, kahit na pabor sa pagpapabuti ng karanasan ng mga serbisyong ginagamit nila.

Sa kasong ito, lubos akong sumasang-ayon sa Bajarin na tiyak na maraming mga gumagamit ay walang problema na kusang-loob na ibigay ang higit pang data sa Apple kung nakakuha sila ng mas mahusay na serbisyo bilang kapalit. Siyempre, para sa mas mahusay na pagkolekta ng data, ipinakilala ng Apple ang konsepto sa iOS 10 pagkakaiba sa privacy at ang tanong ay kung ano ang magiging epekto nito sa karagdagang pag-unlad.

Ang buong isyu ay hindi lamang nababahala sa mga virtual na katulong, na pinaka-pinag-uusapan. Halimbawa, sa kaso ng Maps, eksklusibo akong gumagamit ng mga serbisyo ng Google, dahil hindi lamang sila gumagana nang mas mahusay sa loob ng Czech Republic kaysa sa mga mapa ng Apple, ngunit patuloy din silang natututo at kadalasang nagpapakita sa akin ng kung ano ang talagang kailangan ko o interesado ako.

Handa akong tanggapin ang tradeoff na mas alam ng Google tungkol sa akin kung makakakuha ako ng mas mahusay na serbisyo bilang kapalit. Walang saysay sa akin ngayon na magtago sa isang shell at subukang iwasan ang naturang pagkolekta ng data, kapag ang mga paparating na serbisyo ay batay sa pagsusuri ng iyong pag-uugali. Kung hindi mo gustong ibahagi ang iyong data, hindi mo maaasahan ang pinakamahusay na karanasan, kahit na sinusubukan ng Apple na magbigay ng komprehensibong karanasan kahit para sa mga tumatangging magbahagi ng anuman dito. Gayunpaman, ang paggana ng mga naturang serbisyo ay dapat na hindi epektibo.

Ito ay magiging lubhang kawili-wiling makita kung paano ang lahat ng mga serbisyo ng mga pangunahing nabanggit na mga manlalaro ay bubuo sa mga darating na taon, ngunit kung ang Apple ay dapat kahit na bahagyang muling isaalang-alang o ayusin ang posisyon nito sa privacy at pagkolekta ng data upang maging mapagkumpitensya, sa huli ay makikinabang ito sa sarili nito. , ang buong market at ang user. Kahit na sa huli ay inalok niya lamang ito bilang opsyonal na opsyon at patuloy na itinulak nang husto para sa maximum na proteksyon ng user.

Pinagmulan: Mga teknolohiya
.