Ondrej Holzman Ang Apple CEO na si Tim Cook ay dumalo sa Goldman Sachs Technology Conference noong Martes at sinagot ang mga tanong tungkol sa Apple sa pagbubukas ng keynote. Nagsalita siya tungkol sa innovation, acquisitions, retail, operations at marami pang iba...
Mauunawaan, nakatanggap din si Cook ng mga tanong tungkol sa mga hinaharap na produkto ng kumpanya sa California, ngunit ayon sa kaugalian ay tumanggi siyang magbigay ng sagot sa mga ito. Gayunpaman, hindi siya tikom ng bibig tungkol sa iba pang bagay gaya ng disenyo o pagbebenta ng produkto.
Ang Goldman Sachs Technology Conference ay nagpahayag ng marami sa mga bagay na sinabi na ni Cook sa huling tawag sa mga shareholder, gayunpaman sa pagkakataong ito ay hindi na siya nagpaikli at nagsasalita tungkol sa kanyang sariling damdamin.
Tungkol sa katayuan ng cash register, mga teknikal na parameter at magagandang produkto
Nagsimula ito sa estado ng cash register, na literal na umaapaw sa Apple. Tinanong si Cook kung medyo depress ang mood sa Cupertino. "Ang Apple ay hindi dumaranas ng depresyon. Gumagawa kami ng matapang at ambisyosong mga desisyon at konserbatibo sa pananalapi," Paliwanag ni Cook sa mga naroroon. "Namumuhunan kami sa tingian, pamamahagi, pagbabago ng produkto, pag-unlad, mga bagong produkto, supply chain, pagbili ng ilang kumpanya. Hindi ko alam kung paano kayang bayaran ng isang nalulumbay na lipunan ang ganoong bagay.'
Maraming tulad ng Apple ang nagpapayo kung anong mga produkto ang dapat gawin ng kumpanya. Halimbawa, dapat dumating ang isang mas malaking iPhone o isang mas mabilis na iPad. Gayunpaman, hindi interesado si Tim Cook sa mga parameter.
[do action=”quote”]Ang tanging bagay na hindi namin kailanman gagawin ay isang crappy na produkto.[/do]
“Una sa lahat, hindi ko na sasabihin kung ano ang maaari nating gawin sa hinaharap. Ngunit kung titingnan natin ang industriya ng computer, ang mga kumpanya ay nakikipaglaban sa dalawang larangan sa mga nakaraang taon - mga detalye at presyo. Ngunit ang mga customer ay mas interesado sa karanasan. Hindi mahalaga kung alam mo ang bilis ng processor ng Axe, " ang Apple executive ay kumbinsido. "Ang karanasan ng gumagamit ay palaging mas malawak kaysa sa kung ano ang maaaring ipahayag ng isang numero."
Gayunpaman, binigyang-diin ni Cook na hindi ito nangangahulugan na ang Apple ay hindi makabuo ng isang bagay na wala ngayon. "Ang tanging bagay na hindi namin kailanman ginagawa ay isang crappy na produkto," malinaw niyang sinabi. “Iyan lang ang relihiyon na ginagawa namin. Kailangan nating lumikha ng isang bagay na mahusay, matapang, ambisyoso. Pino-pino namin ang bawat detalye, at sa paglipas ng mga taon, ipinakita namin na talagang magagawa namin ito."
Tungkol sa mga inobasyon at pagkuha
"Hindi ito naging mas malakas. Masyado siyang nakatanim sa Apple," Nagsalita si Cook tungkol sa pagbabago at ang nauugnay na kultura sa lipunan ng California. "May pagnanais na lumikha ng pinakamahusay na mga produkto sa mundo."
Ayon kay Cook, mahalagang ikonekta ang tatlong industriya kung saan ang Apple ay nangunguna. "Ang Apple ay may kadalubhasaan sa software, hardware at mga serbisyo. Ang modelo na na-set up sa industriya ng computer, kung saan ang isang kumpanya ay nakatuon sa isang bagay at isa pa sa isa pa, ay hindi na gumagana. Gusto ng mga user ng maayos na karanasan habang nananatili ang teknolohiya sa background. Ang tunay na mahika ay nangyayari sa pamamagitan ng pagkonekta sa tatlong sphere na ito, at mayroon tayong kakayahang gumawa ng mahika." sinabi ng kahalili ni Steve Jobs.
[do action=”citation”]Salamat sa pagkakaugnay ng software, hardware at serbisyo, mayroon kaming pagkakataong gumawa ng mahika.[/do]
Sa panahon ng pagtatanghal, hindi nakalimutan ni Tim Cook ang kanyang mga pinakamalapit na kasamahan, i.e. ang pinakamataas na ranggo ng mga lalaki ng Apple. "Nakikita kong mag-isa ang mga bituin," Sinabi ni Cook. Inilarawan niya si Jony Ive bilang "ang pinakamahusay na taga-disenyo sa mundo" at kinumpirma na nakatuon din siya ngayon sa software. "Si Bob Mansfield ang nangungunang eksperto sa silikon, walang mas mahusay na gumagawa ng mga micro operation kaysa kay Jeff Williams," kinausap niya ang kanyang mga kasamahan na si Cook at binanggit din sina Phil Schiller at Dan Ricci.
Ang iba't ibang mga acquisition na ginagawa ng Apple ay nauugnay din sa kultura sa Apple. Gayunpaman, karamihan sa mga ito ay mas maliliit na kumpanya lamang, ang mga malalaking kumpanya ay na-bypass sa Cupertino. "Kung babalikan natin ang nakalipas na tatlong taon, sa karaniwan ay bumili tayo ng isang kumpanya kada buwan. Ang mga kumpanyang binili namin ay may mga matatalinong tao sa kanilang core, na inilipat namin sa sarili naming mga proyekto." Ipinaliwanag ni Cook, na higit pang inilalantad na tinitingnan din ng Apple ang mas malalaking kumpanya na kukunin sa ilalim ng pakpak nito, ngunit walang magbibigay ng gusto nito. “Hindi namin nararamdaman ang pangangailangan na kunin ang pera at bumili ng isang bagay para lamang sa mga ibinalik. Ngunit kung mayroong isang malaking acquisition na magiging angkop para sa amin, gagawin namin ito."
Tungkol sa salitang hangganan, mas murang mga produkto at cannibalization
"Hindi namin alam ang salitang 'hangganan,'" Deretsong sinabi ni Cook. "Iyon ay dahil sa kung ano ang nagawa namin sa paglipas ng mga taon at nag-aalok sa mga user ng isang bagay na hindi nila alam na gusto nila." Pagkatapos ay sinundan ni Cook ang mga numero mula sa mga benta ng iPhone. Nabanggit niya na sa 500 milyong mga iPhone na ibinenta ng Apple mula 2007 hanggang sa katapusan ng nakaraang taon, higit sa 40 porsiyento ang naibenta noong nakaraang taon lamang. “Ito ay isang hindi kapani-paniwalang pagbabago ng mga kaganapan… Dagdag pa rito, nakikinabang din ang mga developer dahil nakagawa kami ng isang mahusay na ecosystem na nagpapagana sa buong industriya ng pag-unlad. Nagbayad na kami ngayon ng mahigit $8 bilyon sa mga developer.” Ipinagmamalaki ni Cook, na nakikita pa rin ang malaking potensyal sa mundo ng mobile, sa kanyang mga salita na "isang malawak na bukas na larangan", kaya't hindi niya iniisip ang anumang mga hangganan, mayroon pa ring puwang para sa pag-unlad.
Bilang tugon sa isang tanong tungkol sa paggawa ng mas abot-kayang mga produkto para sa pagbuo ng mga merkado, kailangang ulitin ni Cook: "Ang aming pangunahing layunin ay lumikha ng magagandang produkto." Gayunpaman, sinusubukan ng Apple na mag-alok sa mga customer nito ng mas murang mga produkto. Itinuro ni Cook ang diskwento sa iPhone 4 at 4S pagkatapos ng pagpapakilala ng iPhone 5.
"Kung titingnan mo ang kasaysayan ng Apple at kunin ang isang iPod na ganoon, nang lumabas ito ay nagkakahalaga ito ng $399. Ngayon ay maaari kang bumili ng iPod shuffle sa halagang $49. Sa halip na mura ng mga produkto, gumagawa kami ng iba na may ibang karanasan, ibang karanasan." Inihayag ni Cook, na inamin na ang mga tao ay patuloy na nagtatanong kung bakit ang Apple ay hindi gumagawa ng Mac sa mas mababa sa $500 o $1000. "Sa totoo lang, pinaghirapan namin ito. Napagpasyahan lang namin na hindi kami makakagawa ng isang mahusay na produkto sa ganoong presyo. Ngunit ano ang ginawa namin sa halip? Inimbento namin ang iPad. Minsan kailangan mo lang tingnan ang problema sa ibang paraan at lutasin ito sa ibang paraan."
Ang paksa ng cannibalization ay nauugnay sa iPad, at inulit muli ni Cook ang kanyang thesis. "Nang inilabas namin ang iPad, sinabi ng mga tao na papatayin namin ang Mac. Ngunit hindi namin masyadong iniisip ito dahil iniisip namin na kung hindi namin ito i-cannibalize, may iba."
Napakalaki ng merkado ng computer kaya hindi iniisip ni Cook na ang cannibalization ay dapat na limitado sa Mac o maging sa iPad (na maaaring mag-alis mula sa iPhone). Kaya, ayon sa CEO nito, walang dapat ipag-alala ang Apple. Mabibigyang-katwiran lamang ang mga alalahanin kung ang cannibalization ang magiging pangunahing salik na nakakasagabal sa paggawa ng desisyon. "Kung ang isang kumpanya ay magsisimulang ibase ang mga desisyon nito sa self-cannibalizing doubt, ito ay isang daan patungo sa impiyerno dahil palaging may ibang tao."
Nagkaroon din ng pag-uusap tungkol sa isang malawak na retail network, na binibigyang-halaga ni Cook, halimbawa, kapag inilunsad ang iPad. "Sa palagay ko ay hindi kami halos magiging matagumpay sa iPad kung hindi dahil sa aming mga tindahan," sabi niya sa audience. "Nang lumabas ang iPad, inisip ng mga tao na ang tablet ay isang bagay na mabigat na hindi gusto ng sinuman. Ngunit maaari silang pumunta sa aming mga tindahan upang makita mismo at malaman kung ano talaga ang magagawa ng iPad. Sa palagay ko ay hindi magiging matagumpay ang paglulunsad ng iPad kung hindi dahil sa mga tindahang ito, na mayroong 10 milyong bisita bawat linggo, at nag-aalok ng mga opsyong ito."
Ano ang pinaka ipinagmamalaki ni Tim Cook sa kanyang unang taon sa pamumuno ng kumpanya
"Labis akong ipinagmamalaki sa aming mga empleyado. May pribilehiyo akong magtrabaho araw-araw kasama ang mga taong gustong lumikha ng pinakamahusay na mga produkto sa mundo.” Ipinagmamalaki ni Cook. "Nandiyan sila hindi lamang para gawin ang kanilang trabaho, ngunit para gawin ang pinakamahusay na trabaho sa kanilang buhay. Sila ang pinakamalikhaing tao sa ilalim ng araw, at isang karangalan ng aking buhay na makasama sa Apple ngayon at magkaroon ng pagkakataong makatrabaho sila.”
Gayunpaman, hindi lamang ang mga empleyado, kundi pati na rin ang mga produkto na ipinagmamalaki ni Tim Cook. Ayon sa kanya, ang iPhone at iPad ay ang pinakamahusay na telepono at ang pinakamahusay na tablet sa merkado, ayon sa pagkakabanggit. "Ako ay lubos na maasahin sa mabuti tungkol sa hinaharap at kung ano ang maaaring dalhin ng Apple sa mundo."
Pinuri rin ni Cook ang pagmamalasakit ng Apple sa kapaligiran. "Ipinagmamalaki ko na mayroon kaming pinakamalaking pribadong solar farm sa mundo at na maaari naming paganahin ang aming mga data center na may 100% renewable energy. I don't want to be a jerk, pero yun ang nararamdaman ko."
Maganda ang pagkakasulat, salamat sa artikulo :)
sa paanuman ang impormasyon tungkol sa katotohanan na ang mansanas ay magbubukas ng 30 bagong mga tindahan ng Apple sa taong ito na karamihan ay nasa labas ng US, na tila sa akin ay mas mahalagang impormasyon kaysa sa katotohanan na ang ilang direktor ay ipinagmamalaki ang pag-apruba ng isang empleyado (na t be at such turnovers :D) somehow naligaw
PS: baka nakaligtaan ko lang, nabasa ko lang ang artikulo, dahil ang impormasyon ay kilala sa pangkalahatan ilang oras bago makita ang artikulong ito
PS2: Maganda ang pagkakasulat, salamat sa artikulo :)
Posibleng may nawawalang impormasyon. Iginuhit ko mula sa maraming mga mapagkukunan at mayroong isang bagay sa lahat ng dako, kaya sinubukan kong pagsamahin ang karamihan nito.
Para sa akin, at sa tingin ko hindi lang para sa akin, gagawa lang ang Apple ng mga de-kalidad na produkto kapag 1. sumang-ayon sila sa mga producer ng laro sa mga bersyon para sa Mac 2. iakma ang Mac mismo dito. Kung hindi, gusto ko ang Mac, ngunit nami-miss ko lang ito - ang maglaro ng isang laro na may magandang graphics at mas mahirap na gameplay.