Amaya Toman Ang Apple ay pinagmulta ng milyun-milyong euro sa Europa. Ahensya Reuters iniulat na ang kumpanya ng Cupertino ay pinagmulta ng awtoridad ng antitrust ng Italya para sa sadyang pagpapabagal sa mga smartphone, na inireklamo ng hindi mabilang na hindi nasisiyahang mga customer.
Hindi lamang ang Apple, kundi pati na rin ang Samsung ay nakakuha ng multa na 5,7 milyong euro. Ang mga multa ay inilabas batay sa mga reklamo tungkol sa sinadyang pagbagal ng mga mobile device ng parehong kumpanya. Pinagmulta rin ang Apple ng isa pang limang milyon dahil sa hindi pagbibigay sa mga customer nito ng sapat na malinaw na impormasyon tungkol sa pagpapanatili at pagpapalit ng mga baterya sa kanilang mga device.
Sa pahayag nito, sinabi ng awtoridad ng antimonopoly na ang mga pag-update ng firmware ng Apple at Samsung ay nagdulot ng malubhang mga pagkakamali at makabuluhang nabawasan ang pagganap ng mga aparato, sa gayon ay nagpapabilis sa proseso ng pagpapalit sa kanila. Ang nabanggit na pahayag ay nagsasaad din na wala sa mga kumpanya ang nagbigay sa kanilang mga customer ng sapat na impormasyon tungkol sa kung ano ang magagawa ng software. Hindi rin sapat ang kaalaman sa mga user tungkol sa mga paraan kung paano nila maibabalik ang functionality ng kanilang mga device. Ang mga customer ng parehong kumpanya ay nagreklamo na ang mga kumpanya ay sadyang gumamit ng software na nagpababa sa pagganap ng mga device. Ang layunin ng pagkilos na ito ay subukang hikayatin ang mga user na bumili ng mga bagong device.
Maaaring ito ay interesado ka
Dan Pražák Sa simula ng pag-iibigan ay isang thread ng talakayan sa Reddit network, na naglalaman, bukod sa iba pang mga bagay, katibayan na ang operating system na iOS 10.2.1 ay talagang nagpapabagal sa ilang mga iOS device. Kinumpirma rin ng Geekbench ang mga resulta sa pagsubok nito, at kalaunan ay kinumpirma ng Apple ang mga reklamo, ngunit hindi gumawa ng anumang aksyon sa direksyong ito. Maya-maya, ang kumpanya ng Cupertino ay naglabas ng isang pahayag na nagsasabi na ang mga mas lumang iPhone na may hindi gaanong gumaganang baterya ay maaaring makaranas ng hindi inaasahang pag-crash.
Sinabi ng Apple na ang layunin nito ay magbigay ng pinakamahusay na karanasan sa customer na posible. Bahagi ng karanasan ng user na ito, ayon sa Apple, ay ang pangkalahatang pagganap at mahabang buhay ng kanilang mga device. Binanggit pa ng pahayag ang mahinang pagganap ng mga baterya ng lithium-ion sa mga kondisyon tulad ng mababang temperatura o mababang kapasidad ng pag-charge, na maaaring magresulta sa hindi inaasahang pagsasara ng device.
Ipapamahagi ba ng mga awtoridad ang nakolektang pera sa lahat ng "apektadong" customer? ?