Ang mga empleyado ng Apple ay nakinig sa mahigit 1000 recording mula sa Siri araw-araw. Karamihan sa kanila ay walang trabaho ngayon

Ang mga empleyado ng Irish na kumpanyang Globetech, na isang kontraktwal na kasosyo ng Apple, ay nagkaroon ng gawain na suriin ang pakikipag-ugnayan ng Siri voice assistant sa mga user. Sa isang solong shift, nakinig ang mga empleyado sa humigit-kumulang 1,000 recording ng mga pag-uusap ni Siri sa mga user sa Europe at United Kingdom. Ngunit tinapos ng Apple ang kontrata sa nabanggit na kumpanya noong nakaraang buwan.

Ang ilan sa mga empleyadong ito ay nagbahagi ng mga detalye mula sa kanilang pagsasanay. Kasama dito, halimbawa, ang transkripsyon ng mga pag-record at ang kanilang kasunod na pagsusuri batay sa ilang salik. Nasuri din kung sinadya o aksidenteng na-activate ang Siri, at kung nagbigay ito ng naaangkop na serbisyo sa user. Sinabi ng isa sa mga empleyado na karamihan sa mga pag-record ay aktwal na mga utos, ngunit mayroon ding mga pag-record ng personal na data o mga snippet ng mga pag-uusap. Sa lahat ng kaso, gayunpaman, ang hindi pagkakakilanlan ng mga gumagamit ay mahigpit na napanatili.

Isa sa mga dating empleyado ng Globetech sa isang panayam para sa IrishExaminer nabanggit niya na ang Canadian o Australian accent ay lumabas din sa mga recording, at ang bilang ng mga Irish na gumagamit ay medyo mababa ayon sa kanyang mga pagtatantya.

Iginuhit niya ang pansin sa katotohanan na ang Apple ay gumagamit ng kapangyarihan ng tao upang suriin ang mga pag-record ng Siri noong nakaraang buwan sa isang panayam para sa Ang tagapag-bantay anonymous source mula sa nasabing kumpanya. Sinabi niya, bukod sa iba pang mga bagay, na regular na nakikinig ang mga empleyado ng kumpanya sa mga sensitibong impormasyon tungkol sa kalusugan o negosyo, at nasaksihan din nila ang ilang mga pribadong sitwasyon.

Kahit na ang Apple ay hindi kailanman naglihim ng katotohanan na ang bahagi ng mga pag-uusap kay Siri ay sumasailalim sa "tao" na kontrol, pagkatapos ng paglalathala ng nabanggit na ulat, ngunit ganap na tumigil sa mga operasyon at karamihan sa mga contract employees ng Globetech ay nawalan ng trabaho. Sa isang kasunod na opisyal na pahayag, sinabi ng Apple na ang lahat ng kasangkot, kabilang ang mga customer at empleyado, ay karapat-dapat na tratuhin nang may dignidad at paggalang.