Michal Marek Ayon sa mga ulat sa pahayagan Ang Wall Street Journal gastos sa likod ng kakulangan ng Apple Watch, isang problema sa paggawa ng bahagi ng Taptic Engine. Pagkatapos ng pagsisimula ng mass production noong Pebrero ngayong taon, ayon sa WSJ, napag-alaman na ang ilang Taptic Engine na ginawa sa mga workshop ng AAC Technologies Holdings ay nagpapakita ng mababang pagiging maaasahan. Sa madaling salita, ang sangkap na ginamit sa relo ay madalas na nasira sa panahon ng pagsubok.
Ang pangalawang supplier ng Taptic Engine ay ang Japanese company na Nidec Corp. at wala siyang problema. Kaya halos lahat ng produksyon ay pansamantalang inilipat ng eksklusibo sa Japan. Gayunpaman, mas magtatagal ang Nidec upang mapataas ang dami ng produksyon nito.
Gayunpaman, ang ilang mga relo na may sira na Taptic Engine ay tila umabot sa mga customer. Karanasan sa sirang notification tap inilalarawan at ang kilalang blogger na si John Gruber, na ang pagsubok na modelo ng relo ay nakuha niya ng pansin nang napakahina sa una, at hindi na sa susunod na araw. Bilang tugon, binigyan siya ng Apple ng bagong relo kinabukasan.
Ang isa sa mga mambabasa ng kanyang blog ay nagkaroon ng parehong karanasan, na pinalitan ang kanyang may sira na Apple Watch Sport ng bago sa Apple Store. Ngunit ang mga ito ay malamang na mga ilang kaso at ang Apple ay hindi nagpaplano ng anumang pangkalahatang interbensyon. Gayundin ang WSJ, para sa bagay na iyon kalaunan ay tinukoy sa ulat nito na ang mga may sira na piraso ay malamang na hindi nakarating sa mga customer. Kung gayon, ito ay tila isang talagang maliit na halaga.
Ang Taptic Engine ay isang device na binuo ng Apple upang maalerto ka ng Apple Watch sa mga papasok na notification sa isang kaaya-aya at maingat na paraan. Ito ay isang motor, sa loob kung saan ginagalaw ang isang espesyal na miniature pendulum, na lumilikha ng impresyon na parang may marahang tumatapik sa iyong pulso. Ang Taptic Engine ay gumaganap din ng isang papel kung ipapadala mo ang iyong sariling tibok ng puso sa isa pang gumagamit ng Apple Watch.
Ayon sa WSJ, sinabihan ng Apple ang ilan sa mga supplier nito na pabagalin ang produksyon hanggang Hunyo. Hindi nagbigay ng paliwanag ang mga kinatawan ng kumpanya. Siyempre, ang mga supplier ay nagulat, dahil ang tolda ng Apple ay nagsasabi hanggang noon na ang mga paghahatid ng Apple Watch ay hindi kasiya-siya.
Ang Apple Watch ay kasalukuyang nasa matinding kakulangan at hindi mahanap. Hindi mo mabibili ang relo sa mga brick-and-mortar na mga tindahan ng Apple, at ang mga oras ng paghahatid para sa mga online na order ay halos kaagad na inilipat pagkatapos ng pagsisimula ng mga order hanggang Hunyo. Tim Cook sa kumperensya sa loob paglalathala ng mga quarterly na resulta ipinahayag iyon umaasa ang kumpanya na palawakin ang mga benta ng mga relo sa ibang mga bansa sa katapusan ng Hunyo.
