Adam Kos Hindi kapani-paniwala kung paano gumawa ang Apple ng isa pang kapaki-pakinabang na hakbang patungo sa mga gumagamit nito. Ang kumpanya, na nagawang hatulan ang sarili at iginiit ang eksklusibong pag-aayos ng mga produkto nito sa mga awtorisadong service center, ay ganap na bumaling at pinapayagan ang sinuman na gawin ito sa kaginhawaan ng kanilang sariling tahanan. Mag-aalok din ito ng mga bahagi para dito. Hindi lang iyon, kundi Self Service Repair Apple.
Ipinakita ng kumpanya ang bagong serbisyo sa Pag-aayos ng Sarili sa anyo ng Mga Press Release, na nagsasaad ng iba't ibang katotohanan. Ang pinakamahalaga, siyempre, binibigyan nito ang mga customer ng do-it-yourself na access sa mga tunay na bahagi at tool ng Apple. Sa gayo'y sasali sila sa higit sa limang libong kumpanyang pinahintulutan ng Apple na maaaring magsagawa ng mga interbensyon sa hardware nito, gayundin sa halos tatlong libong iba pang independiyenteng tagapagbigay ng pagkukumpuni.
Maaaring ito ay interesado ka
Anong mga device ang sakop ng Self Service Repair
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- Mga Mac computer na may M1 chips
Ang serbisyo mismo ay hindi ilulunsad hanggang sa simula ng 2022, at sa US lamang, kung kailan ito ang unang mag-aalok ng suporta para sa huling dalawang henerasyon ng mga iPhone. Ang mga computer na may M1 chips ay darating mamaya. Gayunpaman, hindi pa ipinahayag ng Apple kung kailan ito mangyayari. Gayunpaman, mula sa buong salita ng ulat, maaaring ipagpalagay na ito ang mangyayari sa katapusan ng susunod na taon. Sa panahon nito, dapat na lumawak din ang serbisyo sa ibang mga bansa. Gayunpaman, hindi rin tinukoy ng kumpanya ang mga iyon, kaya hindi alam sa kasalukuyan kung magiging opisyal din itong magagamit sa Czech Republic.
Anong mga bahagi ang magagamit
Siyempre, ang unang yugto ng programa ay tututuon sa pinakamadalas na sineserbisyuhan na mga bahagi, kadalasan ang display, baterya at camera ng iPhone. Gayunpaman, kahit na ang alok na ito ay dapat palawakin habang umuusad ang susunod na taon. Bilang karagdagan, mayroong isang bagong tindahan kung saan mayroong higit sa 200 indibidwal na mga bahagi at tool, na magbibigay-daan sa sinuman na magsagawa ng pinakakaraniwang pag-aayos sa iPhone 12 at 13. Sinabi mismo ng Apple na gumagawa ito ng mga matibay na produkto na idinisenyo upang mapaglabanan ang kahirapan ng pang-araw-araw na paggamit. Sa ngayon, kapag ang produkto nito ay nangangailangan ng pagkumpuni, ang kumpanya ay nag-refer sa mga sinanay na technician na gumagamit ng mga tunay na bahagi ng Apple para sa pagkumpuni.
Hanggang sa ang anunsyo ng serbisyo, gayunpaman, ang kumpanya ay nakipaglaban laban sa anumang pagkukumpuni maliban sa mga awtorisado. Nagtalo siya higit sa lahat tungkol sa kaligtasan, at hindi lamang ang "technician" na maaaring makapinsala sa kanyang sarili nang walang tamang pagsasanay, kundi pati na rin ang kagamitan (bagaman ang tanong ay kung bakit, kung ang isang tao ay makapinsala sa kanilang sariling kagamitan sa pamamagitan ng hindi propesyonal na interbensyon). Siyempre, tungkol din sa pera, dahil kung sino ang gusto ng authorization ay kailangang magbayad para dito. Bilang kapalit, isinangguni ng Apple ang mga customer nito sa kanya kung hindi sila makalakad papunta sa isang brick-and-mortar na Apple Store.
Maaaring ito ay interesado ka
Pavel Jelic Mga kundisyon
Ayon sa kumpanya, para masigurado na ligtas na maisagawa ng customer ang repair, mahalagang basahin muna ng customer ang Repair Manual. Pagkatapos ay nag-order siya para sa mga orihinal na bahagi at mga naaangkop na tool sa pamamagitan ng nabanggit na Apple Self Service Repair online na tindahan. Pagkatapos ng pag-aayos, ang mga customer na ibinalik ang ginamit na bahagi sa Apple para sa pag-recycle ay makakatanggap ng kredito sa pagbili para dito. At ang planeta ay magiging mas luntian muli, na marahil kung bakit inilulunsad ng Apple ang buong programa. At tiyak na maganda ito, kahit na may usapan din tungkol sa Right to Repair initiative, na lumalaban sa mga kumpanyang itinatanggi ang posibilidad na ayusin o baguhin ang pagmamay-ari na kagamitan nang mag-isa.
Gayunpaman, ang self-service repair ay inilaan para sa mga indibidwal na technician may kaalaman at karanasan sa pagkukumpuni mga kagamitang elektroniko. Patuloy na binabanggit ng Apple na para sa karamihan ng mga customer, ang pinakaligtas at pinaka-maaasahang paraan para maayos ang kanilang device ay ang makipag-ugnayan maging direkta sa kanya o awtorisadong serbisyo.
Maaaring ito ay interesado ka
Ito ay malinaw na ito ay tiyak na hindi para sa lahat. Tiyak na hindi para sa akin :) Makakaya ko nang maayos sa isang awtorisadong serbisyo, siyempre.
Programa ng Self-Servicing Account
Ang programang Self-Servicing Account (SSA) ng Apple ay idinisenyo para sa mga institusyon at negosyo na gustong magkaroon ng kaginhawaan sa pag-aayos ng kanilang sariling mga produkto. Ang mga kwalipikadong organisasyon ay maaaring magkaroon ng access sa mga tunay na bahagi ng Apple, mga tool, pagsasanay, mga gabay sa serbisyo, diagnostic, at mga mapagkukunan upang maisagawa ang mga pag-aayos na ito.
Sino ang maaaring mag-aplay?
Ang mga institusyon at negosyo sa United States, na may minimum na naka-install na base na 1,000 Apple device, na interesadong magsagawa ng mga pagkukumpuni sa mga unit na pagmamay-ari nila o inaarkila ay maaaring ilapat.