Amaya Toman Ang katapatan ng gumagamit ng iPhone ay nasa mababang lahat, ayon sa isang kamakailang survey. Ang isang survey na isinagawa ng BankMyCell ay nagpakita na ang mga rate ng pagpapanatili ng iPhone ay bumagsak ng humigit-kumulang labinlimang porsyento kumpara noong nakaraang taon.
Noong Marso ng nakaraang taon, nakatuon ang BankMyCell sa pagsubaybay sa kabuuang 38 user, ang layunin ng survey ay, bukod sa iba pang bagay, upang matukoy ang katapatan ng consumer sa mga Apple smartphone. Sa kabuuan, 26% ng mga customer ang nakipag-trade sa kanilang iPhone X para sa isang smartphone mula sa ibang brand noong panahon, habang 7,7% lang ng mga na-survey ang lumipat mula sa isang Samsung-branded na smartphone patungo sa isang iPhone. 92,3% ng mga may-ari ng Android smartphone ay nanatiling tapat sa platform kapag lumipat sa isang bagong modelo. 18% ng mga consumer na inalis ang kanilang mas lumang iPhone ay lumipat sa isang Samsung smartphone. Ang mga resulta ng nabanggit na survey, kasama ang data mula sa ilang iba pang mga kumpanya, ay nagpakita na ang katapatan ng customer ng iPhone ay bumagsak sa 73% at kasalukuyang nasa pinakamababa nito mula noong 2011. Noong 2017, ang katapatan ng user ay nasa 92%.
Photo Gallery
Gayunpaman, dapat tandaan na ang nabanggit na survey ay sumunod lamang sa isang napakalimitadong hanay ng mga mamimili, ang karamihan sa kanila ay mga customer ng serbisyo ng BankMyCell. Ang data mula sa ilang iba pang mga kumpanya, tulad ng CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), ay nag-claim ng kabaligtaran - ang katapatan ng customer sa iPhone ay 91% ayon sa CIRP noong Enero ng taong ito.
Inilabas din ngayong linggo ang isang ulat mula sa Kantar na natagpuan na ang mga benta ng iPhone sa UK ay nagkakahalaga lamang ng 2019% ng lahat ng mga benta ng smartphone sa ikalawang quarter ng 36, bumaba ng 2,4% taon-sa-taon. Gartner muli para sa taong ito hinuhulaan isang 3,8% na pagbaba sa pandaigdigang benta ng mobile phone. Iniuugnay ni Gartner ang pagbabang ito sa parehong mas mahabang buhay ng mga smartphone at mas mababang rate ng paglipat sa mas bagong mga modelo. Ang direktor ng pananaliksik ng Gartner na si Ranjit Atwal ay nagsabi na maliban kung ang bagong modelo ay nag-aalok ng mas maraming balita, ang mga rate ng pag-upgrade ay patuloy na bababa.
Pinagmulan: 9to5Mac
