Adam Kos Kung talagang may problema ang Apple sa kanilang device, sinusubukan nilang tugunan ito nang direkta. Ito rin ang dahilan kung bakit nag-aalok ito ng mga programa ng serbisyo na lampas sa saklaw ng isang normal na reklamo, o dagdagan ito sa ilang paraan. Sa kasalukuyan, dito mo mahahanap ang mga iyon para sa iPhone 12, MacBooks, ngunit pati na rin sa AirPods Pro.
Bagama't mabibili mo ang lahat ng produkto ng kumpanya at matutunan ang lahat tungkol sa mga serbisyo nito sa website ng Apple.cz, mayroon ding bookmark Suporta. Nasa loob nito na pinapayuhan ng Apple kung paano hindi lamang gumamit ng mga indibidwal na aparato, ngunit serbisyo din ang mga ito kung kinakailangan. Kapag nag-click ka sa isang produkto, makikita mo hindi lamang ang mga pangunahing halimbawa ng pagtatrabaho dito, kundi pati na rin ang direktang link sa mga serbisyo.
Maaaring ito ay interesado ka
Pavel Jelic Para sa pagpapakilala pahina ng suporta pagkatapos ay maaari kang mag-scroll hanggang sa kung saan matatagpuan ang Mga Programa ng Serbisyo ng Apple. Ang mga ito ay nakaayos ayon sa pagkakasunod-sunod at nalalapat sa lahat ng mga produkto. Maaari mong malaman ang magkakasunod na pagkakasunud-sunod ng mga program na eksklusibong nauugnay sa mga Mac computer pagkatapos mag-click kanilang mga alok mula sa homepage ng suporta.
Photo Gallery
Kapag nag-click ka sa anumang programa, makakakita ka ng isang paglalarawan na nagsasabi hindi lamang kung aling device ang nauugnay dito, kundi pati na rin ang isang paglalarawan ng posibleng depekto. Mahalagang basahin mo rin dito ang pag-usad ng serbisyo na may mga link sa mga awtorisadong Apple service provider at madalas din ang mga unang hakbang na dapat mong gawin bago ibigay ang iyong device para sa serbisyo. Minsan mayroon ding field para sa pagpuno sa serial number ng iyong device, para masuri mo kaagad kung talagang karapat-dapat ka sa serbisyo.
Ang huling piraso ng impormasyon ay karaniwang kung gaano katagal ang ibinigay na programa. Kadalasan, ito ay para sa isang panahon ng dalawang taon mula sa unang retail sale ng ibinigay na device. Hal. gayunpaman, kasalukuyang pinalawig ng Apple ang panahong ito sa 3 taon para sa AirPods Pro at sa kanilang pagkaluskos na tunog, at 4 na taon para sa mga MacBook.
Maaaring ito ay interesado ka
Mga programa sa serbisyo ng Apple
iPhone 12 at iPhone 12 Pro service program para sa walang sound issues
Natukoy ng Apple na ang napakaliit na porsyento ng iPhone 12 at iPhone 12 Pro ay maaaring makaranas ng mga isyu sa audio na dulot ng pagkabigo ng bahagi sa module ng earpiece. Nabenta ang mga apektadong device sa pagitan ng Oktubre 2020 at Abril 2021. Kung hindi tumutunog ang earpiece ng iyong iPhone 12 o iPhone 12 Pro habang tumatawag, maaaring mayroon ka paghahabol para sa serbisyo.
Programa ng serbisyo para sa mga problema sa tunog ng AirPods Pro
Natukoy ng Apple na ang isang maliit na porsyento ng AirPods Pro ay maaaring makaranas nito mga problema sa tunog. Ang mga may sira na piraso ay ginawa bago ang Oktubre 2020. Ito ay mga kaluskos o humuhuni na mas malakas sa maingay na kapaligiran, kapag nag-eehersisyo o kapag nakikipag-usap sa telepono, at ang aktibong pagkansela ng ingay ay hindi gumagana nang tama. Hal. nagreresulta ito sa pagkawala ng bass o pagpapalakas ng ingay sa background, gaya ng ingay ng eroplano o kalye.
Photo Gallery
15-inch MacBook Pro na programa sa pag-recall ng baterya
Ang isang limitadong bilang ng mga mas lumang henerasyon na 15-inch MacBook Pro ay maaaring mag-overheat ng baterya, na magdulot ng panganib ng sunog. Ang isyu ay pangunahing nakakaapekto sa mga computer na ibinebenta sa pagitan ng Setyembre 2015 at Pebrero 2017. Siyempre, ang kaligtasan ng customer ay isang pangunahing priyoridad para sa Apple, at iyon ang dahilan kung bakit ang mga apektadong baterya ay kusang-loob magpapalit ng walang bayad. Ang tagal ng panahon ay hindi nakatakda sa anumang paraan. Maaari mong suriin kung karapat-dapat ka sa serbisyo sa pamamagitan ng paglalagay ng serial number.
MacBook keyboard, MacBook Air at MacBook Pro na programa ng serbisyo
Ang isang maliit na porsyento ng mga keyboard sa ilang partikular na modelo ng MacBook, MacBook Air, at MacBook Pro ay nakakaranas ng isa o higit pang mga isyu gaya ng mga letra o character na hindi inaasahang umuulit, hindi lumalabas, o mga key na naka-stuck kaya wala silang pare-parehong tugon. Siyempre, pinag-uusapan natin ang butterfly keyboard at maraming pinupuna. Makakahanap ka ng mga angkop na modelo ng MacBook sa website ng suporta, tumatakbo ang programa sa loob ng apat na taon mula sa unang retail sale ng computer na iyon.
Makakahanap ka ng listahan ng mga programa ng serbisyo ng Apple sa ilalim ng link na ito.
