Ondrej Holzman Maaaring i-overturn ang mga claim sa iba't ibang dahilan. Kadalasan, gayunpaman, may problema sa mismong proseso, na tumatagal ng maraming oras na maaari nating italaga sa mas kapaki-pakinabang na mga bagay. Malamang na alam ito ng mga tagalikha ng serbisyo Madaling Reklamo, kung saan ang mga reklamo ay dapat - malinaw naman - sa wakas ay madali. Paano ito gumagana?
Punan mo ang form, Madaling Reklamo kukunin nila ang mga kalakal mula sa iyo para sa paghahabol, pangasiwaan ang lahat para sa iyo, magbibigay ng impormasyon tungkol sa pag-unlad at pagkatapos ay dadalhin ang alinman sa na-refund na pera o ang na-claim na mga kalakal sa iyong mga kamay.
Mahalaga ring banggitin na gumagana lang ang serbisyo sa loob at paligid ng Prague, ngunit positibo pa rin na may ginagawang tulad nito. Ang buong prosesong nabanggit sa itaas ay nagkakahalaga ng CZK 199, at bukod sa pagsagot sa isang maikling form at pagbibigay ng produkto, halos hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa anumang bagay. Ang pagtitipid ng oras ay maaaring maging napakahalaga para sa marami.
Malamang na hindi ganoon ang Easy Complaints madali, kung walang iOS application kung saan ang lahat ay napakasimple. Kailangan mo munang magparehistro at punan ang isang numero ng telepono para sa mga layunin ng pakikipag-ugnayan sa panahon ng paghahabol at isang numero ng account para sa isang posibleng refund, na nais ng mga tagalikha na pabilisin ang buong proseso.
Pagkatapos ay maaari kang magpatuloy sa reklamo mismo. Para sa mga napiling produkto, punan ang pangalan, kategorya, nagbebenta, kung ang pagbili ay ginawa sa Internet at maglakip ng larawan ng resibo. Pinipili mo rin kung mas gusto mo ang isang refund o isang piraso-by-pirasong pag-aayos o pagpapalit, at pipiliin mo ang oras kung kailan mo gustong ibigay ang mga kalakal. Sila na ang bahala sa iba Madaling Reklamo.
Sa panahon ng proseso ng reklamo, direktang ipaalam sa iyo ng application ang mga abiso o makakatanggap ka ng mga e-mail upang malaman mo kung ano ang nangyayari. Madaling Reklamo kung kinakailangan, maaari nilang i-refer ang buong hindi pagkakaunawaan sa mga abogado.
Bilang karagdagan sa katotohanan na masisiguro ng application ang nabanggit na claim bilang tulad, maaari din itong gamitin upang iimbak ang lahat ng mga invoice at warranty certificate mula sa mga biniling produkto, na hindi mo na kailangang hanapin kapag naghahabol. Ang imbakan ng bill ay katulad ng sa Flyceipts app, ito lang Madaling Reklamo nag-aalok ng libre, at sa hinaharap ay nagpaplano rin sila, halimbawa, OCR at isang barcode scanner.
[appbox app store 1219309503]
Mahusay, mas gugustuhin kong tanggapin din ang sapat na suporta at serbisyo ng Apple sa Czech Republic.
Ang Apple din ang papalit kung bibili ka sa tindahan nila, di ba?
Subukan mong magtanong sa ibang bansa, sa tingin ko hindi mo palalampasin ang pagkakaiba.
Tanging ang mga karagdagang opsyon sa AppleCare. Tulong sa paglipat ng data mula sa isang sira na device patungo sa isang bago, pagrenta ng kapalit, tulong sa pag-setup. At kahit na ang mga presyo ng Apple ay may katuturan.
Siyempre, ang mga serbisyong ito ay wala dito, ngunit ang artikulo ay hindi malulutas iyon.
Ang tinatalakay ng artikulo ay isang reklamo. Naniniwala ako na may mag-uutos ng ganoong serbisyo, na sa pamamagitan ng paraan ay hindi sila magrereklamo salamat dito, ngunit hindi ito gaanong para sa akin ;-).
Ang mga serbisyong ito, habang nagsusulat ka, ay siyempre magiging mahusay, ngunit ang AppleCare ay hindi ganoon kamura, kaya ang tanong ay kung gaano karaming tao ang bibili nito. Bumili ako ng isa (binili ko ito sa England), saklaw pa nito ang 2 taon ng pagkumpuni sa buong mundo at libreng pagpapalit ng baterya kung ang kapasidad ay bumaba sa 2% o mas mababa sa loob ng 50 taon. Sa huli, wala akong kailangan mula rito ;-), kaya humigit-kumulang 15% ng presyo ng produkto ang lumipad sa labas ng bintana.
Sa personal, sa palagay ko may isang tao na sa wakas ay nakaisip ng isang bagay na kapaki-pakinabang na makakatipid ng oras. Binanggit mo ang suporta ng Apple, na sa kanyang sarili ay maganda, ngunit paano kung may masira ang isang bagay na hindi mula sa Apple. Sa tingin ko ito ay maaaring maging isang magandang alternatibong solusyon. Nakatira ako sa Prague at pumupunta ako sa Czech Service, Alza din, ngunit dahil malapit lang ito sa trabaho... iba pang bagay? Hindi talaga ako magpapaikot-ikot sa Prágl na parang tanga sa mga column para i-promote ang isa pang hindi sikat na bahagi ng teknolohiya... talagang hindi sulit iyon. Gusto kong magkaroon ng kapayapaan pagkatapos ng trabaho. 199,-? Kukuha ako ng 2x, lalo na kung hindi ko kailangang guluhin ito.
Si Jasan, gayunpaman, nagrereklamo lang ako tungkol sa nawawalang piraso ng Apple puzzle. Parehong ang ideya at ang application ay mukhang promising. Inaasahan ko ang mga sanggunian ng gumagamit. Sa partikular, medyo interesado ako sa legal na tulong na inaalok.
Ako mismo ay ilang beses nang nabigo sa isang paghahabol, naramdaman kong dinaya ako, ngunit wala akong lakas ng loob na dumaan sa hindi tiyak na mga laban sa batas.
ang totoo meron pa rin akong ina-advertise, like every day at least 4 times, so for that I need an app and to talk to someone who will come for the thing, then bring it back,.. I recommend it for me