Ang dami ng mga tawag na ginawa sa pamamagitan ng Rakuten Viber ay apat na beses dahil sa pandemya

Press Release: Ang Rakuten Viber, isa sa mga nangungunang platform ng komunikasyon sa mundo, ay pinalaki ang kapasidad nito para sa mga pangunahing serbisyo at lumikha ng ilang mga hakbangin upang palakasin ang pagkakaisa ng mga tao at mapanatili ang kanilang mental na kagalingan sa panahon ng pandaigdigang pandemya ng COVID-19. Ang resulta ng mga aktibidad na ito ay isang pagtaas sa paggamit ng mga serbisyo sa platform ng komunikasyon sa buong mundo.

Photo Gallery

Rakuten Viber at WHO fb

Rakuten Viber sa pakikipagtulungan sa World Health Organization (WHO)

Rakuten Viber-Impormasyon ng Komunidad

Impormasyon sa komunidad

Rakuten-Viber-MyNotes

MyNotes sa Viber

rakuten viber logo fb

Sa nakalipas na mga linggo, nakita ng Viber ang pagtaas ng aktibidad ng user sa buong platform. Ang pinakasikat na mga tool sa kasalukuyan ay ang mga opsyon sa komunikasyon na inaalok ng application - pangunahin ang mga panggrupong mensahe at tawag. Grupoých ulatása ay nasa cfání kasama ang huliímtýsa huling araw ng Eneroángunit sa pamamagitan ng 134% saíce. Ang bilang ng mga natanggap na panggrupong tawag para sa karaniwang user ay tumaas sa nakalipas na dalawang linggo ng 370 %. Average na pakikipag-ugnayan sa mga komunidad nadagdagana ng 78% kaugnay ng mga proyekto tulad ng kasalukuyang saklaw ng Washington Post. Ang iba pang mga inisyatiba na nilikha upang maikalat ang kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga gumagamit ng Viber sa oras na ang mga personal na contact ay limitado sa isang minimum ay nag-aambag din dito.

Mula nang sumiklab ang pandemya ng COVID-19, mayroong:

• Ang pang-araw-araw na aktibong user ng Viber ay tumaas ng 18% noong Marso;
• Ang bilang ng mga bagong user na nagrerehistro para sa application araw-araw ay 25% na mas mataas;
• Ang mga tawag sa pamamagitan ng app ay mas mahaba – ang tagal ng tawag ay tumaas ng 35%;
• Nagpo-post din ang mga tao ng 75% pang mga video.

"Sa mahirap na oras na ito, ginagawa namin ang lahat ng aming makakaya upang matulungan ang mga guro at mag-aaral, kasamahan, kasosyo, kaibigan at pamilya na manatiling konektado 24/7. Ang aming mga gumagamit ay umaasa sa amin at patuloy naming pagbutihin ang kanilang kakayahang makipag-usap nang malaya at ligtas," sabi ni Djamel Agaoua, CEO ng Rakuten Viber.

Rakuten Viber

Kasama sa balita sa app ang:

1. Pagtaas ng bilang ng mga kalahok sa mga panggrupong tawag mula sa limang tao hanggang dalawampung tao;
2. Pagpapadala ng mensahe tungkol sa kahalagahan ng pakikinig sa payo sa kalusugan sa ilang milyong gumagamit ng Viber sa 22 wika;
3. Inilunsad ang chatbot sa WHO upang paghiwalayin ang mga katotohanan tungkol sa coronavirus mula sa maling impormasyon. Nakikipagtulungan din ang Viber sa Unicef ​​​​U-Reports upang maghatid ng real-time na balita at impormasyon sa maraming wika na may parehong layunin;
4. Paglikha ng mga opisyal na komunidad upang ipalaganap ang opisyal na impormasyon tungkol sa COVID-19 kasama ng mga kaugnay na institusyon sa 12 bansa. Ang mga gumagamit ay maaaring makatanggap ng opisyal at maaasahang impormasyon tungkol sa pandemya at mga kaugnay na hakbang;
5. Nagsisimula ng bago "manatili sa bahay" mga sticker na kampanya upang hikayatin ang mga user I sa mahirap na oras na ito.

Ang pinakabagong impormasyon tungkol sa Viber ay laging handa para sa iyo sa opisyal na komunidad Viber Czech Republic. Dito malalaman mo ang mga balita tungkol sa mga tool sa aming application at maaari ka ring makilahok sa mga kawili-wiling mga botohan.