David Hanak Noong nakaraang Agosto, isinulat namin ang tungkol sa isang medyo madalang na problema na inirereklamo ng mga may-ari ng iPhone 7 at iPhone 7 Plus. Ang ilang device ay nakaranas ng random na pagkakadiskonekta ng mikropono at speaker, na pumipigil sa mga tawag o paggamit ng voice recorder. Sa sandaling natuklasan ang problema at sinimulan ng user na ayusin ito, pagkatapos i-restart ang telepono ay kadalasang mayroong kumpletong pag-freeze, na epektibong ginagawang hindi gumagana ang iPhone. Dahil ito ay isang isyu sa hardware, ito ay isang napakaseryosong bug na kailangang tugunan ng Apple sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga telepono. Mayroon na ngayong dalawang class action lawsuit laban sa Apple sa isyung ito. At saan pa kung hindi sa USA.
Maaaring ito ay interesado ka
Dan Pražák Ang mga demanda na isinampa sa mga estado ng California at Illinois ay nagsasabing alam ng Apple ang tungkol sa tinatawag na problema sa sakit na Loop, ngunit ipinagpatuloy ang pagbebenta ng iPhone 7 at 7 Plus nang hindi naghahanap ng anumang lunas ang kumpanya. Hindi kailanman opisyal na kinilala ng kumpanya ang problema, kaya walang opisyal na kaganapan sa serbisyo. Sa labas ng mga pag-aayos ng warranty, ang mga nasirang user ay wala nang humigit-kumulang $100 hanggang $300.
Ang buong problema ay dapat mangyari nang paunti-unti, sa panahon ng normal na paggamit ng telepono. Dahil sa hindi sapat na antas ng resistensya ng materyal na ginamit, ang mga partikular na panloob na bahagi ay unti-unting bumababa, kapag pagkatapos na tumawid sa kritikal na threshold, ang mga unang sintomas ng sakit na Loop ay nagsisimulang mangyari, na kadalasang nagtatapos sa isang naka-stuck na telepono na hindi bumabalik pagkatapos ng pag-restart. Ang nakamamatay na suntok sa iPhone ay pinsala sa audio chip, na unti-unting nawawalan ng contact sa motherboard ng telepono dahil sa unti-unting pagkasira na dulot ng pisikal na stress sa chassis ng iPhone.
Ayon sa mga nagsasakdal, alam ng Apple ang tungkol sa problema, sadyang sinubukan itong pagtakpan at hindi nag-aalok ng anumang sapat na kabayaran sa mga biktima, kaya lumalabag sa ilang mga batas na may kaugnayan sa proteksyon ng consumer. Hindi gaanong nakakatulong sa Apple na ang isang panloob na dokumento kung saan pinag-uusapan ng Apple ang tungkol sa sakit na Loop ay na-leak noong nakaraang taon. Ang buong sitwasyon sa kaso ay medyo sariwa pa rin, ngunit sa partikular na kaso na ito ay maaaring magkaroon ng tagumpay, mula sa punto ng view ng mga nasugatan na partido. Susubukan ng Apple na kahit papaano ay bumalik sa buong sitwasyon, ngunit ang impormasyong magagamit sa ngayon ay malinaw at ganap na nagsasalita laban sa Apple.
Pinagmulan: Macrumors
Mahal lang ng Apple ang mga customer nito at gusto ang pinakamahusay para sa kanila... makinig sa keynote ng Apple at masusuka ka sa usapan.
Hindi na kailangang mag-alala. Madaling maipaliwanag ito ng Apple, tulad ng sa mga baterya, kapag binawasan nito ang pagganap ng device, at pagkatapos ay ipinaliwanag na ito ay para sa ikabubuti ng user, upang magkaroon sila ng mas magandang karanasan ng user. Dito rin, magiging mas magandang karanasan ng user, para protektahan ang paningin at pandinig. Hindi mo nasisira ang iyong mga mata at tainga kapag hindi gumagana ang iyong device. Kahit na ito ay upang mapabuti ang komunikasyon sa mga tao, kaya sa anumang oras ay awtomatiko kang magbabayad ng 39,99 para sa bawat ganoong karanasan.