Adam Kos Nagdala kami kamakailan sa iyo ng isang artikulo sa Jablíčkář tungkol sa kung paano tulungan ang Apple na mapabuti ang mga serbisyo nito. Habang isinusulat ito, dumaan ako sa mga opsyon ng device at eksakto kung saan at kung paano napupunta ang Apple upang ituro ang ilang mga problema, error at imperpeksyon. Kung iniisip mo kung gumagana ito, maaaring magulat ka. Gumagana talaga.
Mahigit sampung taon na akong nakatira sa aking kasalukuyang address, at hindi ko napansin na mayroon kaming restaurant na U Semaforu sa malapit. Hindi lang traffic light, pero as far as I can remember may seal and bearing shop. Na napakalayo sa restaurant. Noong 2007, ang lumang footbridge dito ay napunit at pinalitan ng isang regular na tulay para sa mga sasakyan din, na humahantong sa linya ng tren. Ngunit ang Apple Maps ay medyo nakatulog, kahit na wala pa sila noong panahong iyon. Hindi kailanman ipinakita ng Google Maps at Mapy.cz ang restaurant.
Ayon sa orihinal na mga tagubilin sa artikulo, iniulat ko ang error sa Apple. Sinabi ko na ang restaurant ay sarado nang mahabang panahon, at bagama't hindi ko alam ang proseso ng pag-apruba, pagdaragdag at pag-alis ng impormasyon mula sa Apple Maps, talagang tumagal lamang ng dalawang araw para makakuha ako ng tugon mula sa Apple. Hindi sa pamamagitan ng e-mail, ngunit sa pamamagitan ng abiso nang direkta mula sa application ng Maps. Ipinaalam niya ang katotohanan na ang lugar na "U Semaforu" ay inalis. Pagkatapos ng pag-click dito sa iPhone, inilunsad ang application, na naglalaman din ng impormasyong ito. Gayundin, sa aking Mac, sa sandaling binuksan ko ang Maps, naabisuhan ako ng Apple tungkol sa paglipat na ito.
Maaaring ito ay interesado ka
Makakatulong ka sa iba
Ito ay maaaring mukhang isang maliit na bagay, ngunit ang maliliit na bagay na ito ang bumubuo sa kabuuan at ang pangkalahatang karanasan ng gumagamit. Isaalang-alang na pagkatapos ng isang araw ng hiking o pagbibisikleta gusto mong bumisita sa isang restaurant upang palitan ang iyong enerhiya, at ipasok mo ang pinakamalapit sa mga mapa kapag gusto mong mag-navigate sa lugar na iyon sa isang hindi kilalang lungsod gamit ang application. Tapos pagdating mo, imbes na nguyain mo ang steak, nguyain mo ang rubber o-rings, at siguradong ayaw mo niyan.
Kaya't ang pag-uulat ng mga error sa Apple sa mga pamagat at sistema nito ay may katuturan at makikita na hindi ito mawawala. Marahil ay iba ang sitwasyon kung, halimbawa, gusto mo lang baguhin o dagdagan ang ilang impormasyon, ngunit sa kasong ito ang desisyon ay talagang malinaw.
Well, mayroon akong eksaktong kabaligtaran na karanasan. Ang isang kalye na malapit sa aking bahay ay may maling pangalan sa Apple Maps. Iniulat ko ito mahigit isang taon na ang nakalipas, at ilang buwan na ang nakalipas napansin kong wala na ang aking mensahe sa tab na "mga problema sa pag-uulat." Akala ko baka naayos na nila, pero hindi pala. Kaya't iniulat ko ito muli, sa pagkakataong ito ay kinuha ko rin ang isang larawan ng karatula at nag-attach ng isang link sa Google at Czech Maps. Napansin ko pa na ang eksaktong parehong kalye ay nasa ibang lungsod sa Czech Republic, ngunit pinangalanan ito nang tama sa Apple Maps. I don't know what is taking them so long, I would say that there is more than enough evidence on the internet that the street was namely wrongly.
Mayroon akong katulad na karanasan. 2 taon na ang nakalilipas naihatid nila ang huling bloke malapit sa gusali ng apartment - hanggang ngayon ang address ay hindi nakalista sa parehong Apple Maps at Google sa kabila ng katotohanan na iniulat ko ito sa kanila - lubusan nilang binabalewala ito (iniulat ko ito nang dalawang beses).
Subukang idagdag ang lungsod ng Riga, na siyang kabisera ng Latvia, sa Clock/World Time app, ipapakita sa iyo ng iOS na ito ay matatagpuan sa kalapit na Lithuania, at vice versa, kung papasok ka sa lungsod ng Vilnius (ang kabisera ng Lithuania ), Ipapakita ng iOS na ito ay nasa Latvia . Ito ay naging ganito sa loob ng halos 5 taon mula nang malaman ko ang tungkol dito at ipinaalam namin ito sa Apple sa iba't ibang paraan, ngunit walang tagumpay. Marahil ito ay isang problema lamang sa pagsasalin ng iOS sa Slovak, ngunit kawili-wili pa rin.
Hindi ako regular na bumoboto ng mga POI sa Apple Maps. Ipinasok ko ang data na alam ko at sa isang linggo ay nakatanggap ako ng abiso na naidagdag na ito sa mga mapa. At hindi lamang sila nagdaragdag sa mga mapa ngunit nagli-link din sa mga serbisyo tulad ng TripAdvisor at mga katulad nito. Kaya, bilang default, hindi magda-download ang Apple ng data mula sa iba pang mga serbisyo hanggang sa iulat mo ang iyong lokasyon.
Kung ang "may-ari" ng ibinigay na lokasyon ay may mga serbisyo tulad ng TripAdvisor, atbp., hindi sila ikokonekta ng Apple.