Daniel Hruska Ang panloob na pagsasanay at mga programa sa pagsasanay ng kumpanya ay hindi bago. Lumayo pa ang Apple at nagpasya na magsimula ng sarili nitong unibersidad. Mula noong 2008, ang mga empleyado ng Apple ay nakadalo na sa mga kurso upang ipaliwanag nang detalyado at tulungan silang gamitin ang mga halaga ng kumpanya, gayundin ang pagbabahagi ng karanasang natamo sa loob ng mga dekada sa larangan ng IT.
Ang lahat ng mga klase ay itinuro sa campus ng Apple sa isang bahagi na tinatawag na City Center, na - gaya ng dati - maingat na idinisenyo. Ang mga kuwarto ay may trapezoidal floor plan at napakahusay na naiilawan. Ang mga upuan sa likod na hanay ay mas mataas sa antas ng mga nauna para makita ng lahat ang nagsasalita. Pambihira, ang mga aralin ay ginaganap din sa Tsina, kung saan ang ilang mga lektor ay kailangang lumipad.
Ang mga panloob na pahina ng unibersidad ay maaaring ma-access ng mga empleyado na dumalo sa mga kurso o naka-enroll sa programa. Pinipili nila ang mga kurso na nauugnay sa kanilang mga posisyon. Sa isa, halimbawa, natutunan nila kung paano maayos na isama ang mga mapagkukunang nakuha sa pamamagitan ng mga pagkuha sa Apple, kung sila ay mga mahuhusay na indibidwal o mga mapagkukunan ng ibang kalikasan. Sino ang nakakaalam, marahil isang kurso na iniayon para sa mga empleyado ay nilikha Beats.
Wala sa mga kurso ang sapilitan, gayunpaman hindi kailangang mag-alala tungkol sa kaunting interes mula sa mga kawani. Ilang tao ang makakaligtaan ng pagkakataong malaman ang tungkol sa kasaysayan ng kumpanya, ang paglago at pagbagsak nito. Ang mga mahahalagang desisyon na kailangang gawin sa kurso nito ay itinuro din nang detalyado. Isa sa mga ito ay lumikha ng isang bersyon ng iTunes para sa Windows. Kinasusuklaman ni Jobs ang ideya ng isang iPod na konektado sa isang Windows computer. Ngunit kalaunan ay nagpaubaya siya, na nagpalaki ng mga benta ng nilalaman ng iPods at iTunes Store at tumulong sa paglalatag ng pundasyon para sa isang matatag na ekosistema ng mga device at serbisyo na susundan ng iPhone at iPad.
narinig kung paano maayos na ihatid ang iyong mga iniisip. Isang bagay ang gumawa ng intuitive na produkto, ngunit maraming hirap sa likod nito bago ka makarating doon. Marami nang ideya ang nawala dahil lang sa hindi maipaliwanag ng kinauukulan ng malinaw sa iba. Kailangan mong ipahayag ang iyong sarili nang simple hangga't maaari, ngunit sa parehong oras ay hindi mo dapat iwanan ang anumang impormasyon. Si Randy Nelson ng Pixar, na nagtuturo sa kursong ito, ay nagpakita ng prinsipyong ito sa mga guhit ni Pablo Picasso.
Sa larawan sa itaas makikita mo ang apat na magkakaibang interpretasyon ng toro. Sa una sa kanila, may mga detalye tulad ng balahibo o kalamnan, sa ibang mga imahe ay mayroon nang mga detalye, hanggang sa ang toro sa huli ay binubuo lamang ng ilang mga linya. Ang mahalagang bagay ay kahit na ang ilang mga linya ay maaaring kumatawan sa toro sa parehong paraan tulad ng unang pagguhit. Ngayon tingnan ang isang imahe na binubuo ng apat na henerasyon ng mga Apple mice. Nakikita mo ba ang pagkakatulad? "Kailangan mong dumaan ito ng ilang beses upang maipasa mo rin ang impormasyon sa ganitong paraan," paliwanag ng isa sa mga empleyado, na nais na manatiling hindi nagpapakilala.
Bilang isa pang halimbawa, paminsan-minsan ay binabanggit ni Nelson ang remote control ng Google TV. Ang controller na ito ay may napakalaking 78 na mga pindutan. Pagkatapos ay ipinakita ni Nelson ang isang larawan ng remote ng Apple TV, isang manipis na piraso ng aluminyo na may tatlong mga pindutan na kinakailangan upang patakbuhin ito-isa para sa pagpili, isa para sa pag-playback, at isa para sa menu navigation. Eksakto ang maliit na ito ay sapat na upang gawin kung ano ang kumpetisyon na may 78 mga pindutan. Ang mga inhinyero at taga-disenyo sa Google ay nakakuha ng kanilang paraan, at lahat ay masaya. Gayunpaman, ang mga inhinyero sa Apple ay nagdebate (nakipag-usap) sa isa't isa hanggang sa maabot nila ang talagang kailangan. At ito mismo ang gumagawa ng Apple Apple.
Walang direktang impormasyon tungkol sa unibersidad. Maging sa talambuhay ni Walter Isaacason, ang unibersidad mismo ay panandalian lamang nabanggit. Siyempre, hindi maaaring pag-usapan ng mga empleyado ang tungkol sa kumpanya, tungkol sa mga panloob na gawain nito. Ang mga kurso sa unibersidad ay walang pagbubukod. At hindi nakakagulat, dahil ang kaalaman ay ang pinakamahalagang bagay sa isang kumpanya, at hindi lamang ito nalalapat sa Apple. Sa kanya-kanyang sarili alam kung paano mga bantay.
Ang nabanggit na impormasyon ay nagmula sa kabuuang tatlong empleyado. Ayon sa kanila, ang buong programa ay ang embodiment ng Apple na alam natin ngayon sa kasalukuyan. Tulad ng isang produkto ng Apple, ang "curriculum" ay maingat na binalak at pagkatapos ay tiyak na ipinakita. "Kahit ang toilet paper sa mga banyo ay talagang maganda," dagdag ng isang empleyado.
