Isara ang ad

Ang pagbabalik ni Steve Jobs ay isang talagang mahalagang milestone para sa Apple at kasabay nito ay isang harbinger ng ilang mahahalagang pagbabago at inobasyon. Ito ay sinundan, halimbawa, sa pamamagitan ng paglabas ng lubos na matagumpay na iMac, at ang iPod ay dumating nang ilang sandali. Ang parehong mahalaga ay ang paglulunsad ng online na Apple Store, na 10 taong gulang na noong Nobyembre 22 ng taong ito.

Sa Mga Trabaho, isang rebolusyon ang dumating sa Apple sa anyo ng pagwawakas ng ilang mga produkto, ang pagpapakilala ng isang bilang ng mga bagong bagay, at ang nabanggit na paglulunsad ng mga online na benta. Bagama't tila hindi ito noong panahong iyon, ang huling hakbang ay isa sa pinakamahalaga para sa kaligtasan ng Apple sa merkado. Noong 1990s, maghahanap ka pa rin ng isang brick-and-mortar na Apple Store nang walang kabuluhan - nakuha ng mga customer ang kanilang mga Mac sa pamamagitan ng mga dalubhasang distributor o malalaking retail chain.

Sa oras na iyon, gayunpaman, ang kadalubhasaan ng mga empleyado ng mga kadena na ito ay maaaring lubos na pagdudahan, at ang kanilang priyoridad ay hindi isang nasisiyahang customer, ngunit tubo lamang - at hindi talaga ito dinala sa kanila ng mga produkto ng Apple noong panahong iyon. Samakatuwid, ang mga Mac ay madalas na nakayuko sa sulok, hindi pinapansin, at maraming mga tindahan ay hindi man lang nag-stock ng mga produkto ng Apple.

Ang pagbabago ay dapat na dala ng konsepto ng "shop in a shop". Nagtapos ang Apple ng isang kasunduan sa CompUSA, kung saan ang isang espesyal na sulok ay nakalaan para sa mga produkto ng Apple sa mga piling tindahan. Ang hakbang na ito ay bahagyang nagtaas ng mga benta, ngunit hindi pa rin ito sapat, hindi pa banggitin na ang Apple ay wala pa ring 100% na kontrol sa mga benta ng mga produkto nito.

Sa ikalawang kalahati ng dekada nobenta ng huling siglo, ang pinaka-magkakaibang e-shop ay halos nasa kanilang kamusmusan. Ang isa ay pinatatakbo ng Dell, na nagsimula sa paglikha nito noong 1995. Noong Disyembre 1996, ang e-shop ay kumikita na sa kumpanya ng isang milyong dolyar sa isang araw.

"Noong 1996, pinasimunuan ni Dell ang online retail, at ang online na tindahan ng Dell noong panahong iyon ay naging pamantayan para sa mga online shopping site hanggang ngayon," sinabi ni Steve Jobs noong panahong iyon. "Sa aming online na tindahan, karaniwang nagtatakda kami ng bagong pamantayan para sa e-commerce. At sa palagay ko gusto naming sabihin sa iyo, Michael, na sa aming mga bagong produkto, aming bagong tindahan, at aming custom na pagmamanupaktura, hahabulin ka namin, aking kaibigan," sabi niya kay Michal Dell.

Ang online na Apple Store ay talagang mahusay na nagawa mula pa noong una. Sa unang buwan nito, gumawa ito ng Apple ng $12 milyon—isang average na humigit-kumulang $730 sa isang araw, na tatlong-kapat ng araw-araw na kita na ginawa ng Dell mula sa online na tindahan nito sa unang anim na buwang operasyon nito. Gayunpaman, hindi maihahambing ang pamamahala ng online na Apple Store noon at ngayon. Ang Apple ay hindi na naglalathala ng mga eksaktong bilang ng mga benta para sa mga produkto nito, at noong XNUMXs ay hindi ito nakinabang sa mga serbisyong tulad nito ngayon.

Ang paglulunsad ng mga online na benta ay literal na mahalaga sa pagbangon ng Apple at matagumpay na bumalik sa merkado. Ngayon, ang Apple e-shop ay isang mahalagang bahagi ng negosyo ng kumpanya. Ginagamit din ng kumpanya ang website nito para sa pag-promote, at sa tuwing ito ay pansamantalang ibababa para sa mga bagong produkto, hindi ito walang atensyon ng media. Ang mga pila sa harap ng mga tindahan ng Apple ay unti-unting nagiging isang bagay ng nakaraan - ang mga tao ay gumagamit ng mga pre-order sa e-shop at madalas na naghihintay para sa kanilang pangarap na produkto sa kaginhawahan ng kanilang mga tahanan. Hindi na kailangan ng kumpanya ng anumang mga chain o mga tagapamagitan sa pagbebenta. Sa likod ng kung ano ang maaaring mukhang katawa-tawa simple sa unang tingin, mayroong isang malaking halaga ng trabaho, pagsisikap at imbensyon.

Ang CEO ng Apple na si Steve Jobs ay Naghahatid ng Pambungad na Keynote Sa Macworld

Pinagmulan: Apple Insider

.