Isara ang ad

Ang mga bagong iPhone ay ibinebenta sa mga bansa ng unang wave mula noong nakaraang Biyernes, na ang bilang ng mga bansa kung saan ang bagong bagay ay magagamit na lumalawak muli ngayong Biyernes. Gayunpaman, sa pagtaas ng bilang ng mga telepono sa mga tao, nagsimulang lumitaw ang isang problema na dinaranas ng ilang mga may-ari. Ito ay mga kakaibang tunog na maririnig mula sa receiver ng telepono sa sandaling nasa telepono ang gumagamit. Unang pagbanggit ay lumabas sa forum ng komunidad ng Macrumors noong nakaraang Biyernes tungkol sa isyung ito. Simula noon, medyo maraming user ang nag-ulat ng problemang ito.

Parehong apektado ng mga kakaibang ingay na ito ang mga may-ari ng iPhone 8 at Plus. Ang problema ay iniulat ng mga user sa US, Australia at Europe, kaya hindi ito isang lokal na makakaapekto sa anumang partikular na batch ng mga bagong telepono.

Nagrereklamo ang mga user tungkol sa mga nakakainis na ingay na parang may pumuputok sa earpiece ng telepono. Lumilitaw lamang ang anomalyang ito kapag nagsasalita sa klasikong paraan, sa sandaling lumipat ang tawag sa loud mode (ibig sabihin, ang tunog ay nagmumula sa speaker), mawawala ang problema. Ang parehong problema ay nangyayari kapag gumagamit ng FaceTime.

Ganito inilarawan ng isang mambabasa ang problema:

Ito ay isang (dalas) mataas na tunog na kaluskos na maririnig mo sa handset pagkatapos mong sagutin ang isang tawag. Ang ilang mga tawag ay maayos, sa iba ay maaari mong marinig ito sa kabaligtaran. Walang kaluskos na maririnig kapag gumagamit ng headphone o speakerphone, tulad ng hindi naririnig ng tao sa kabilang dulo ng tawag. 

Posibleng isa itong isyu sa software, dahil kapag lumipat ka sa speakerphone at pagkatapos ay bumalik kaagad sa earpiece, mawawala ang kaluskos sa tawag na iyon. Gayunpaman, ito ay lilitaw muli sa mga sumusunod. 

Ang isyu sa pagkaluskos ay nangyayari kahit ano pa ang tawag. Kung ito ay isang klasikong tawag gamit ang network ng operator, o sa pamamagitan ng Wi-Fi, VoLTE, atbp. Kahit na ang pagbabago ng ilang mga setting, tulad ng pag-on/off ng ambient noise suppression function, ay hindi makakaapekto sa pagkaluskos. Sinubukan ng ilang user ang isang hard reset, ngunit hindi nakakuha ng maaasahang resulta. Ipinapayo ng Apple na magsagawa ng kumpletong pagpapanumbalik ng device, ngunit kahit na iyon ay maaaring hindi malutas ang problema. Ang tiyak ay alam ng kumpanya ang problema at kasalukuyang sinusubukang lutasin ito.

Pinagmulan: Macrumors

.