Isara ang ad

Ilang mga social network ang pinag-usapan kamakailan gaya ng Foursquare. Ito ay dahil sa kontrobersyal at hindi pangkaraniwang paghahati nito sa dalawang follower application. Tungkol sa Foursquare bersyon 8.0 bukod pa rito, halos hindi natin ito masasabing isang serbisyong panlipunan, sa sentro nito ay may eksklusibong mga restawran at iba pang mga lugar upang hanapin, bisitahin at pagkatapos ay suriin. Ang social functionality ng orihinal na application ay kinuha sa isang tiyak na lawak ng bagong panganak na Swarm. Ang hindi pa naganap na schism na ito ay nahahati, kasama ang application, ang mga gumagamit nito - tinatanggap ng ilan ang pagbabago, tinatanggihan ito ng iba. Tama ba ang nakuha ng Foursquare?

Tingnan muna natin kung gaano kasikat ang app noong mga unang araw nito. Noong 2009 at nagpasya sina Dennis Crowley at Navin Selvadurai na sa wakas ay ilunsad ang kanilang pangarap na proyekto ng isang mobile geolocation service. Pinangalanan nila ito sa sikat na American ball game - Foursquare. Wala silang sapat na pondo noong una, kaya inilunsad lamang nila ang kanilang bagong produkto sa iilang lungsod sa United States. Hindi nagtagal, gayunpaman, at salamat sa isang mayamang pamumuhunan, nakapagpalawak sila sa daan-daang lungsod sa ilang mga kontinente, at noong 2010, sa wakas sa iba pang bahagi ng mundo.

Pangunahing nakatuon ang Foursquare sa panlipunang pakikipag-ugnayan ng mga gumagamit nito - pag-check in sa mga negosyo, pagkolekta ng mga puntos, pakikipagkumpitensya sa mga talahanayan, pakikipagtawaran para sa prestihiyosong posisyon ng alkalde ng lugar na ito. Sa paglipas ng limang taon, maraming pangunahing pag-update ang dumating, kadalasang binabago ang application mula sa simula at sinusubukang gawin itong mas kaakit-akit. May mga pagbabago sa listahan ng mga kamakailang check-in, ang pangunahing screen ay binago sa iba't ibang paraan, ang check-in na button ay lumaki at lumaki.

Gayunpaman, ang sa kasamaang-palad ay hindi nakakita ng malalaking pagbabago ay ang pinangalanang panlipunang mga tungkulin. Sa paglipas ng panahon, ang pagiging kaakit-akit ng patuloy na pag-log in sa iba't ibang mga negosyo ay nagsimulang maglaho nang hindi mapigilan. Ang pag-check-in at pagkolekta ng mga badge ay hindi kasing saya ng dati, at ang aktibidad ng user ay dahan-dahan ngunit tiyak na nagsimulang tumitigil. Bagama't hindi kami bibigyan ng Foursquare ng mga eksaktong numero tungkol sa bilang ng mga aktibong account, ang graph ng dalas ng pag-download ng application sa App Store ay nagsasalita para sa sarili nito. Noong Setyembre 2013, nakita namin ang isang malinaw na simula ng pagbaba, at ang sitwasyon ay hindi rin naging mas maganda sa Android.

Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang Foursquare ay ganap na malilimutan. Sa kabila ng kanyang mga pagkukulang, nasa napakagandang posisyon pa rin siya at marami siyang maibibigay. Ang mga gumagamit nito ay nag-iwan ng malaking bilang ng mga tip at review para sa mga negosyo kasama ang kanilang mga check-in sa loob ng limang taon ng paggamit. Ang asul na app ay hindi na isang tool lamang para sa pagkolekta ng mga puntos at simpleng pagsunod sa mga kaibigan, ito ay naging isang sikat na app na may mga ambisyon na makipagkumpitensya sa kasalukuyang pinuno ng merkado, ang Yelp.

Bilang karagdagan, sa kabila ng mas mahusay na panimulang posisyon, ang pangunahing kaaway na ito ng Foursquare ay hindi nakabuo ng isang kalidad, ganap na mobile application sa loob ng maraming taon. Samakatuwid, ginusto ng mga gumagamit na ipagpaliban kahit na ang isang karaniwang bagay tulad ng pagsulat ng isang pagsusuri hanggang sa umupo sila sa computer. Dito, maaari rin nating idagdag ang napakaingat na paglulunsad ng serbisyo sa labas ng United States (sa Czech Republic ito ay magagamit lamang mula noong Hulyo 2013) at kailangan nating aminin na ang Yelp ay hindi naglagay ng malaking pagtutol sa Foursquare.

Ang Foursquare ay may dalawang landas na tatahakin sa oras ng pasimulang pagbaba nito. Alinman sa subukang pagbutihin ang matagal nang napapabayaang mga social function, o ganap na alisin ang mga ito. Ang pamamahala ng kumpanya ay nilutas ito nang Solomon at sinira ang serbisyo. Nagtakda ito sa isang landas ng direktang paghaharap sa pangunahing katunggali nito.

Pagkatapos ng lahat, walang sinuman sa kumpanya ang tumanggi dito, ang bagong Foursquar ay karaniwang tinatawag na "Yelp-killer" sa opisina. Kumbinsido ang management na kaya nitong talunin ang katunggali nito salamat sa superyoridad nito sa teknolohiya, kaya naman nagpasya rin ito sa mga hindi inaasahang hakbang nitong mga nakaraang linggo. Ang pangunahing impetus ay hindi kanais-nais na mga resulta sa pagsubok ng user: "Tiningnan namin ang mga resulta ng pagsusuri at nalaman na 1 lamang sa 20 paglulunsad ng application ang naglalaman ng panlipunang pakikipag-ugnayan at sa parehong oras ang paghahanap para sa mga bagong lugar." pag-amin niya VP ng Product Management Noah Weiss. Ang lohikal na kinalabasan sa mga iniisip ng pamamahala ng kumpanya ay upang paghiwalayin ang dalawang sangkap na ito.

Talagang inalis ng orihinal na Foursquare ang mga panlipunang aspeto nito at tumaya sa posibleng pinakamahusay na paghahanap, rekomendasyon at rating ng mga negosyo - naging direktang kakumpitensya sa Yelp. Gayunpaman, ito ay nagpapakita ng isang malaking problema: kahit na ang panlipunang bahagi ng orihinal na Foursquare ay malayo sa perpekto at nagsimulang maging nakagawian pagkatapos ng ilang oras ng paggamit, ang aspetong ito ay ginawa gamit ang app na mas kawili-wili at masaya.

Maaari kaming maghanap ng mga lugar batay sa kung ano ang nagustuhan ng aming mga kaibigan, mabilis na ma-access ang kanilang mga listahan, review, at iba pa. Sa madaling salita, nagkaroon kami ng dahilan upang bumalik sa Foursquare, kung dahil lamang sa ugali. Gayunpaman, wala na ang tinatawag na gamification na ito at wala nang papalit dito sa bagong Foursquare. Sa halip, kailangan nating tumira para sa bagong aplikasyon ng Swarm, na, ayon sa mga opisyal na pag-angkin, ay dapat na sakupin ang nakaraang social functionality.

Gayunpaman, hindi iyon ganap na totoo, dahil ang bagong sister app na ito ay nag-aalok lamang ng isang bahagi nito. Pangongolekta ng mga puntos, mga kaibigang malalampasan, pagpapakita ng iyong badge at iba pa - lahat ng iyon ay nawala. Ang natitira ay isang simpleng app na ginagamit lamang upang ibahagi ang iyong kasalukuyang lokasyon. Kung ikukumpara sa mga katulad na utility, halos walang dagdag, marahil ay tumpak na pag-target lamang at malawak na listahan ng mga lugar upang mag-log in. At gayundin ang tinatawag na ambient check-in, ibig sabihin, ang posibilidad na awtomatikong ibahagi ang iyong lokasyon at nang hindi nangangailangan ng manu-manong pag-login. Alin ang - gaano tama tinuturo server TechCrunch – isang tampok na marahil ay wala sa mga gumagamit ang nagpakita ng anumang interes.

Sa kabilang banda, makatarungang sabihin na alam ng bagong bersyon ng Foursquare kung ano ang gusto nitong makamit (pagiging isang mataas na kalidad na personalized na rekomendasyong app) at sa ngayon ay ginagawa nito ang trabaho nito nang mahusay. Hindi namin maitatanggi iyon sa serbisyo, at pagkatapos ng lahat, nakalista na kami ng ilang mahusay na pagpapabuti sa nakaraang artikulo. Kahit na sa pagtatapos nito, gayunpaman, may ilang mga pagdududa tungkol sa kawastuhan ng dibisyon ng application, at ngayon ay oras na upang bumalik sa aming unang tanong - ginawa ba ito ng Foursquare nang tama?

Kung titingnan natin ang kasalukuyang sitwasyon sa mga praktikal na termino, ang desisyon ay malinaw para sa customer na Czech. Ang lahat ay depende sa kung ano talaga ang iyong inaasahan mula sa Foursquare. O sa madaling salita, paano mo ito ginamit hanggang sa kasalukuyan. Kung nagustuhan mo ito pangunahin para sa kumbinasyon ng mga kagiliw-giliw na pagsubaybay sa mga kaibigan na may rekomendasyon ng mga bagong negosyo, malamang na mabigo ka sa bagong bersyon ng application. Kung eksklusibo kang gumamit ng Foursquare upang maghanap ng magagandang restaurant o hotel kapag naglalakbay sa ibang bansa, magiging kapaki-pakinabang ang update.

Gayunpaman, para sa mga dayuhang gumagamit at, pagkatapos ng lahat, para sa Foursquare mismo, ang tanong na ito ay mas hindi malinaw. Maaari bang isipin ng serbisyong ito, sa kasalukuyan nitong anyo, ang tungkol sa karagdagang paglago o lampasan ang mahigpit nitong karibal na Yelp? Bagama't ang kompetisyong ito ay tila hindi nakakapinsala sa ating rehiyon, ito ay napakapopular sa ibang bansa sa kabila ng mga pagkukulang nito. Pinili pa ito ng Apple upang pagyamanin ang arsenal nito mapa at mga voice assistant Siri.

Sa mas malapit na pagsisiyasat, ang Yelp at Foursquare ay halos magkapareho, at nang walang mga elemento ng gamification, mahirap isipin kung paano sinusubukan ng Foursquare na makaakit ng mas maraming user. Sa kabaligtaran, sa nakakalito na paglipat sa isang bagong henerasyon ng mga application, nawala ang pabor ng ilan sa kanyang mga customer, na napatunayan din ng mga rating ng user sa App Store. Ang Foursquare na bersyon 8.0 ay pinahahalagahan ng mga user doon bilang isang buong dalawang bituin sa lima, at hindi mas maganda ang Swarm.

Maaari naming lohikal na ipaliwanag ang mahinang resulta na ito sa pamamagitan ng tradisyonal na pagtutol sa pagbabago, katulad ng aming nasaksihan sa kaso ng muling pagdidisenyo ng Facebook, Twitter o iba pang sikat na serbisyo. Gayundin, posibleng lohikal na bigyang-katwiran ang desisyon ng Foursquare na iwaksi ang karamihan ng social interaction sa app nito at i-outsource ang mga labi nito sa Swarm. Gayunpaman, sa kasaysayan nito, tiyak na binuo ng Foursquare ang idinagdag na halaga na ito, na nakikilala ito mula sa kumpetisyon. At iyon ang dahilan kung bakit siya pumasok (1, 2, 3) ideya na ang engrandeng muling pagdidisenyo ng asul na app ay hindi isang hakbang para sa mas mahusay mula sa pananaw ng Foursquare, ngunit marahil ay kabaligtaran.

.