Isara ang ad

Isang hindi kasiya-siyang insidente ang nangyari noong nakaraang linggo sa Australian Apple Store, kung saan tumanggi ang seguridad na pasukin ang tatlong itim na estudyante mula sa Sudan at Somalia. Kunwari kasi baka magnakaw sila. Agad na humingi ng paumanhin ang Apple at nangako ang CEO na si Tim Cook na magbabago.

Isang video na lumabas sa Twitter ang nagbigay pansin sa problema. Ito ay nagpapakita ng isang security guard na nag-interbyu sa isang trio ng mga teenager na tinanggihan na makapasok sa Melbourne Apple Store dahil sa hinalang pagnanakaw at hiniling na umalis.

Humingi ng paumanhin ang Apple para sa pag-uugali ng mga empleyado nito, iginuhit ang pansin sa mga pangunahing halaga nito tulad ng pagsasama at pagkakaiba-iba, at pagkatapos ay tumugon si Tim Cook sa buong sitwasyon. Ang boss ng Apple ay nagpadala ng isang email na tinatawag ang pag-uugali ng security guard na "hindi katanggap-tanggap."

"Ang nakita at narinig ng mga tao sa video na iyon ay hindi kumakatawan sa aming mga halaga. Ito ay hindi isang mensahe na gusto naming ihatid sa mga customer o marinig ang aming sarili," isinulat ni Cook, na tiyak na hindi nasisiyahan sa kung paano nangyari ang insidente, ngunit nabanggit na ang lahat ng mga empleyado ay humingi na ng paumanhin sa mga apektadong estudyante.

“Bukas si Apple. Ang aming mga tindahan at ang aming mga puso ay bukas sa lahat ng tao, anuman ang lahi, paniniwala, kasarian, oryentasyong sekswal, edad, kapansanan, kita, wika o opinyon," sabi ni Cook, na naniniwala na ito ay isang nakahiwalay na insidente. Gayunpaman, nais niyang gamitin ito bilang isa pang pagkakataon upang matuto at umunlad.

"Ang paggalang sa aming mga customer ay nasa core ng lahat ng ginagawa namin sa Apple. Ito ang dahilan kung bakit inilalagay namin ang gayong pangangalaga sa disenyo ng aming mga produkto. Ito ang dahilan kung bakit ginagawa naming maganda at kaakit-akit ang aming mga tindahan. Ito ang dahilan kung bakit kami ay nakatuon sa pagpapayaman ng buhay ng mga tao," dagdag ni Cook, na nagpapasalamat sa lahat para sa kanilang pangako sa Apple at sa mga halaga nito.

Pinagmulan: BuzzFeed
.