Vratislav Holub Nag-aalok ang Apple ng malawak na portfolio ng mga produkto at serbisyo. Siyempre, ang mga iPhone ay nakakaakit ng pinakamaraming pansin bawat taon, ngunit ang segment ng mga serbisyo ay unti-unting nagiging mas sikat. Mula sa mga resulta sa pananalapi ng kumpanya ng mansanas, maliwanag na ang mga serbisyo ay nagiging higit at higit na mahalaga at sa gayon ay nakakakuha ng higit at higit na kita. Pagdating sa mga serbisyo ng Apple, karamihan sa mga user ng Apple ay iniisip ang iCloud+, Apple Music, TV+ at iba pa. Ngunit pagkatapos ay mayroong isa pang napakahalagang kinatawan sa anyo ng AppleCare +, na maaari naming tawagan ang isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na serbisyo mula sa Apple.
Maaaring ito ay interesado ka
Adam Kos Ano ang AppleCare+
Una sa lahat, bigyan natin ng kaunting liwanag kung ano talaga ito. Ang AppleCare+ ay isang pinahabang warranty na direktang ibinigay ng Apple, na makabuluhang nagpapalawak ng mga opsyon para sa mga user ng mga iPhone, iPad, Mac at iba pang device kung sakaling masira ang kanilang mansanas. Kaya, kung mangyari ang pinakamasama, halimbawa, kung nasira ang iPhone dahil sa pagkahulog, ang mga subscriber ng AppleCare+ ay may karapatan sa ilang mga benepisyo, salamat sa kung saan maaari nilang ayusin o palitan ang device sa isang makabuluhang pinababang presyo. Sa pamamagitan ng pagbili ng serbisyong ito, ang mga nagtatanim ng mansanas, sa isang tiyak na kahulugan, ay makakasiguro sa kanilang sarili na hindi sila maiiwan nang walang kagamitan kung kinakailangan at na sila ay magkakaroon ng sapat at napaka-epektibong solusyon sa kanilang pagtatapon.
Tulad ng nabanggit namin sa talata sa itaas, ang AppleCare+ ay isang pinahabang warranty. Kasabay nito, dumarating tayo sa isa pang punto sa anyo ng paghahambing sa tradisyonal na 24 na buwang warranty na dapat ibigay ng mga nagbebenta kapag nagbebenta ng mga bagong produkto sa loob ng mga bansa ng European Union. Kung bibili kami ng bagong iPhone, mayroon kaming 2 taong warranty na ibinigay ng nagbebenta, na lumulutas sa mga posibleng error sa hardware. Kung, halimbawa, ang motherboard ay nabigo sa loob ng panahong ito pagkatapos ng pagbili, kailangan mo lamang na dalhin ang device kasama ang resibo sa nagbebenta at dapat nilang lutasin ang problema para sa iyo - ayusin ang aparato upang ayusin o palitan. Gayunpaman, ito ay kinakailangan upang maakit ang pansin sa isang napaka-pangunahing bagay. Ang karaniwang warranty ay sumasaklaw lamang sa mga isyu sa pagmamanupaktura. Kung, halimbawa, ang iyong iPhone ay bumagsak sa lupa at ang display ay nasira, ikaw ay hindi karapat-dapat sa warranty.
iPhone 14 Pro (Max)
Ano ang saklaw ng AppleCare+
Sa kabaligtaran, ang AppleCare+ ay nagpapatuloy ng ilang hakbang at nagdadala ng mga solidong solusyon sa maraming problema. Ang pinahabang warranty na ito mula sa Apple ay nagdudulot ng maraming benepisyo at sumasaklaw sa isang serye ng iba't ibang sitwasyon, kabilang ang posibleng pagkalunod ng telepono, na hindi man sakop ng normal na warranty (kahit na ang mga iPhone ay hindi tinatablan ng tubig mula sa pabrika). Ang mga user ng Apple na may AppleCare+ ay may karapatan din sa agarang serbisyo at suporta, nasaan man sila. Ang kailangan mo lang gawin ay bumisita sa isang awtorisadong dealer o serbisyo. Kasama rin sa serbisyo ang libreng pagpapadala sa panahon ng pag-advertise, pagkukumpuni at pagpapalit ng mga accessories sa anyo ng power adapter, cable at iba pa, libreng pagpapalit ng baterya kung bumaba ang kapasidad nito sa ibaba 80%, o saklaw ng dalawang insidente ng aksidenteng pinsala. Gayundin, ang pinahabang warranty na ito ay makakapagtipid sa iyo sa kaso ng pagkawala o pagnanakaw ng device. Sa kasong ito, gayunpaman, hindi ito isang tradisyonal na AppleCare+, ngunit isang mas mahal na opsyon na kasama rin ang dalawang kaso na ito.
Para sa bayad sa serbisyo, may karapatan ang mga user na ayusin ang nasira na display sa halagang €29 at para sa iba pang pinsala sa halagang €99. Gayundin, hindi natin dapat kalimutang banggitin ang priyoridad na pag-access sa mga eksperto sa Apple o propesyonal na tulong sa hardware at software. Ang mga presyo ay ibinibigay para sa mga bansang Europeo. Ang isang mahalagang tanong ay kung magkano talaga ang halaga ng AppleCare+.
Tulad ng nabanggit namin sa itaas, ito ay isang karagdagang serbisyo, ang presyo nito ay depende sa partikular na device. Halimbawa, babayaran ka ng tatlong taong saklaw ng Mac mula €299, dalawang taong saklaw ng iPhone mula €89 o dalawang taong saklaw ng Apple Watch mula €69. Siyempre, depende rin ito sa partikular na modelo – habang ang AppleCare+ para sa 2 taon para sa iPhone SE (3rd generation) ay nagkakahalaga ng €89, dalawang taong AppleCare+ coverage kasama ang proteksyon laban sa pagnanakaw at pagkawala para sa iPhone 14 Pro Max ay €309.
Availability sa Czech Republic
Ang mga mamimili ng mansanas ng Czech ay kadalasang hindi alam ang tungkol sa serbisyo ng AppleCare+, sa medyo simpleng dahilan. Sa kasamaang palad, ang serbisyo ay hindi opisyal na magagamit dito. Sa ilalim ng normal na mga pangyayari, maaaring ayusin at bilhin ng isang user ng Apple ang AppleCare+ sa loob ng 60 araw pagkatapos mabili ang kanilang device sa pinakahuli. Walang alinlangan, ang pinakamadaling paraan ay ang pagbisita sa opisyal na Apple Store, ngunit siyempre mayroon ding posibilidad na malutas ang lahat mula sa kaginhawaan ng iyong tahanan online. Gayunpaman, tulad ng nabanggit na namin, ang serbisyo ay hindi magagamit dito at sa ibang mga bansa sa buong mundo. Malugod mo bang tatanggapin ang AppleCare+ sa Czech Republic, o bibilhin mo ba ang serbisyong ito, o sa tingin mo ba ay hindi ito kailangan o sobrang mahal?
Maaaring ito ay interesado ka
Jiří Filip 
Talagang bibilhin ko ito para sa aking telepono at panoorin. Halos tiyak na wala sa isang Mac o iPad.
Maaari kong ayusin ang Applecare para sa iyo nang malayuan. Ginawa ko ito sa aking sarili sa isang iPhone at isang relo. Pagkatapos ay sumulat sa akin: swagopetuderi@gmail.com
Sigurado ka ba sa 24 na buwang pamantayang warranty ng EU? Sa tingin ko hindi na ito nalalapat. Nagkaroon ako ng 12 buwang warranty sa aking iPhone.
Sa loob ng mga bansa ng European Union, mayroong hindi bababa sa dalawang taong warranty sa mga bagong produkto, na sumasaklaw sa consumer sa mga kaso ng mga may sira na kalakal, o kahit na ang mga hindi hitsura/function gaya ng ina-advertise. Mahahanap mo ito nang mas detalyado sa opisyal na website ng EU: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Ang ilang mga estado ay maaaring mag-alok ng mas mahabang warranty ayon sa batas, ngunit sa pangkalahatan, ang 2 taon na iyon ay ang pinakamababa sa loob ng EU.
Kung mayroon ka lamang isang taong warranty sa iyong iPhone, nangangahulugan iyon na malamang na nakakakuha ka ng isang ginamit/na-refurbished na device. Ang 24 na buwang warranty ay pamantayan din para sa mga gamit na gamit, ngunit pinapayagan ito ng batas na paikliin ito sa 12 buwan kung magkasundo ang nagbebenta at bumibili. Gayunpaman, ang pagpapaikli ng panahon ay dapat ipahiwatig sa patunay ng pagbili. Makakahanap ka ng higit pang mga detalye sa website ng Czech Trade Inspection: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Available din ang isang taong garantiya sa mga bumili gamit ang isang IČO bilang isang negosyante.
Tanging ang huling mamimili (natural na tao) ang may dalawang taong warranty ayon sa batas.
Dahil gusto mong umalis sa DPHacko at bumili sa IC. Kung gayon ang 2-taong warranty ay hindi nalalapat sa iyo.
Maaaring i-set up ang AC+ sa pamamagitan ng https://www.applecare.cz/
Bagama't ito ay isang usapin ng suporta ng komunidad sa CZ, nalutas nila ito kaagad kahit noong Sabado ng hapon. Nagpadala ako ng pera sa account ng ginoo, sa loob ng sampung minuto ay nagkaroon ako ng AC+ na aktibo sa bagong MBProM2. Bagama't natatakot akong magpadala ng pera sa isang estranghero, isinapanganib ko ito at ang lahat ay hinahawakan sa aking lubos na kasiyahan.
Sa pamamagitan nito, hindi ko ina-advertise ang nabanggit na website, ibinabahagi ko lang ang aking karanasan sa mga potensyal na aplikante para sa AppleCare sa Czech Republic.
Ang pangangalaga sa Apple ay maaaring mabili online sa pamamagitan ng website ng Offiko. Ngunit kailangang magkaroon ng American card. Maaari mo ring punan ang USA, isang bansang walang VAT. At magkaroon ng mas mura. Ang website ng statescard ay maaaring gamitin para sa isang US card
Inayos ko mismo ang Apple Care para sa aking device nang malayuan. Kung sinuman ang interesado, huwag mag-atubiling sumulat sa akin at ako ay mag-aayos para sa iyo: swagopetuderi@gmail.com
Mayroon akong Apple Watch Ultra at nabasag ang salamin, at biglang magiging kapaki-pakinabang ang gayong serbisyo, dahil hindi posible ang pag-aayos, kaya 25 libo ang lumipad sa bintana pagkatapos ng isang buwan.