Sa nakaraan, mayroong maraming mga programa na nauugnay sa pagpapalit ng mga may sira na bahagi o kagamitan. Ngayon, ang Apple ay naglunsad ng dalawa pa, ang isa ay kinasasangkutan ng iPhone 6 Plus na may kumikislap na gray na bar sa tuktok ng display at isang sirang touch layer, at ang isa ay kinasasangkutan ng iPhone 6S na "randomly".
iPhone 6 Plus na may hindi nakokontrol na display
Noong Agosto ng taong ito, lumitaw ang isang malaking bilang ng iPhone 6 Plus, kung saan ang itaas na gilid ng display ay kumilos nang kakaiba at madalas na ganap na tumigil sa pagtugon sa pagpindot. Ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay tinawag na "Touch Disease" at natuklasang sanhi ng pagluwag ng mga chips na kumokontrol sa touch layer ng display. Sa iPhone 6 Plus, gumamit ang Apple ng hindi gaanong matibay na mga pamamaraan upang ilakip ang mga ito sa base plate, at pagkatapos ng paulit-ulit na pagbagsak ng telepono o bahagyang baluktot ito, maaaring masira ang mga contact ng chips.
Ang programa na inilunsad ngayon ng Apple ay hindi kasama ang libreng pagpapalit ng mga chips, dahil ipinapalagay nito na ang mekanikal na pinsala sa device ng user ay kinakailangan upang palabasin ang mga ito. Itinakda ng Apple ang inirerekumendang presyo ng isang pag-aayos ng serbisyo sa 4 na korona. Ang mga pag-aayos na ito ay isinasagawa nang direkta sa Apple o sa mga awtorisadong serbisyo. Kung isinailalim na ng user ang kanyang iPhone 399 Plus sa pag-aayos na ito at nagbayad ng higit pa, may karapatan siyang i-refund ang labis na bayad at samakatuwid ay dapat makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Apple (sa pamamagitan ng pag-click sa link na "makipag-ugnayan sa Apple" sa website).
Binibigyang-diin ng Apple na ang program na ito ay nalalapat lamang sa iPhone 6 Plus na walang basag na screen, at mayroon ang mga user ng kanilang mga device bago sila dalhin sa isang awtorisadong service center i-back up, i-off ang function na "Hanapin ang iPhone" (Mga Setting > iCloud > Hanapin ang iPhone) at ganap na burahin ang mga nilalaman ng device (Mga Setting > Pangkalahatan > I-reset > Burahin ang data at mga setting).
Self-shutdown iPhone 6S
Ang ilang iPhone 6S na ginawa sa pagitan ng Setyembre at Oktubre 2015 ay may mga isyu sa baterya na nagiging sanhi ng kanilang pagsasara nang mag-isa. Kaya naglunsad din ang Apple ng isang programa na nagbibigay ng libreng pagpapalit ng baterya para sa mga naturang apektadong device.
Dapat dalhin ng mga user ang kanilang iPhone 6S sa isang awtorisadong service center, kung saan matutukoy muna kung nalalapat dito ang program batay sa serial number. Kung gayon, ang baterya ay papalitan. Kung mayroong anumang karagdagang pinsala sa iPhone na nangangailangan ng pagkumpuni bago palitan ang baterya, ang mga pagsasaayos na ito ay sisingilin nang naaayon.
Kung napalitan na ng user ang baterya at binayaran na ito, maaaring humiling ang Apple ng reimbursement para sa pagkumpuni (makikita ang contact dito pagkatapos i-click ang link na "makipag-ugnayan sa Apple tungkol sa isang refund").
Ang listahan ng mga kalahok na serbisyo ay matatagpuan dito, ngunit inirerekomenda pa rin ng Apple na makipag-ugnayan muna sa napiling serbisyo at tiyaking nag-aalok ito ng ibinigay na serbisyo.
Muli, inirerekomenda ang device bago ito ibigay para sa serbisyo i-back up, i-off ang function na "Hanapin ang iPhone" (Mga Setting > iCloud > Hanapin ang iPhone) at ganap na burahin ang mga nilalaman ng device (Mga Setting > Pangkalahatan > I-reset > Burahin ang data at mga setting).
Kailangan ko bang pumunta sa service center para malaman kung ang problema ay tungkol sa aking iPhone 6S ??? Ang mga bagay na ito ay palaging mabe-verify sa web sa pamamagitan ng paglalagay ng serial number.
Siyempre, maaari mong suriin ang petsa ng paggawa ng iyong iPhone nang mag-isa gamit ang IMEI.
Nakakita ako ng eksaktong representasyon kung ano dapat ang hitsura ng serial number na nasa ilalim ng program na ito: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm too bad, I have *QN but my iphone does the same thing. :/
Mayroon din akong QN at matagumpay kong napalitan ang baterya (mga isang linggo bago ito nangyari ;-) ).
Siguradong magsampa ng reklamo.
Karaniwan akong nagkaroon ng parehong problema tulad ng paglalarawan ng problema:
Kung mayroon akong mas mababa sa 35% na baterya at i-on ko ang isang bagay na may mas mataas na pagkonsumo (GPS + data), mapagkakatiwalaan ang pag-off ng telepono.
Pinalitan nila ang aking normal na baterya at pagkatapos ay isang mahusay.
Kaya susuriin ko pa rin sa ibang lugar - ang problema ay may kinalaman din sa akin at personal kong nasa panaginip ko ang mga titik na QJ, at sinabi sa akin ng suporta ng Apple at ng serbisyo ng Czech na ang palitan ay nalalapat sa akin at sa parehong oras ang serbisyo ng QJ ay hindi nakakaabala sa iyo. sa pagitan ng pangarap at karapatang makipagpalitan...
kaya pareho kami ng sitwasyon
May nakakaalam ba kung paano malaman ang SN kapag napalitan ko ang motherboard? Iba ang IMEI ko, malamang SN din. I have the original IMEI on the repaired one, but there is no SN on the repaired one... Naka-off ang phone ko with iron regularity kapag medyo malamig...shit!
Mga Setting/Pangkalahatan/Impormasyon
Sa wakas!!! Ang pag-shutdown ng baterya ay nagalit na sa akin