Isara ang ad

Sa nakaraan, mayroong maraming mga programa na nauugnay sa pagpapalit ng mga may sira na bahagi o kagamitan. Ngayon, ang Apple ay naglunsad ng dalawa pa, ang isa ay kinasasangkutan ng iPhone 6 Plus na may kumikislap na gray na bar sa tuktok ng display at isang sirang touch layer, at ang isa ay kinasasangkutan ng iPhone 6S na "randomly".

iPhone 6 Plus na may hindi nakokontrol na display

Noong Agosto ng taong ito, lumitaw ang isang malaking bilang ng iPhone 6 Plus, kung saan ang itaas na gilid ng display ay kumilos nang kakaiba at madalas na ganap na tumigil sa pagtugon sa pagpindot. Ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay tinawag na "Touch Disease" at natuklasang sanhi ng pagluwag ng mga chips na kumokontrol sa touch layer ng display. Sa iPhone 6 Plus, gumamit ang Apple ng hindi gaanong matibay na mga pamamaraan upang ilakip ang mga ito sa base plate, at pagkatapos ng paulit-ulit na pagbagsak ng telepono o bahagyang baluktot ito, maaaring masira ang mga contact ng chips.

Ang programa na inilunsad ngayon ng Apple ay hindi kasama ang libreng pagpapalit ng mga chips, dahil ipinapalagay nito na ang mekanikal na pinsala sa device ng user ay kinakailangan upang palabasin ang mga ito. Itinakda ng Apple ang inirerekumendang presyo ng isang pag-aayos ng serbisyo sa 4 na korona. Ang mga pag-aayos na ito ay isinasagawa nang direkta sa Apple o sa mga awtorisadong serbisyo. Kung isinailalim na ng user ang kanyang iPhone 399 Plus sa pag-aayos na ito at nagbayad ng higit pa, may karapatan siyang i-refund ang labis na bayad at samakatuwid ay dapat makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Apple (sa pamamagitan ng pag-click sa link na "makipag-ugnayan sa Apple" sa website).

Binibigyang-diin ng Apple na ang program na ito ay nalalapat lamang sa iPhone 6 Plus na walang basag na screen, at mayroon ang mga user ng kanilang mga device bago sila dalhin sa isang awtorisadong service center i-back up, i-off ang function na "Hanapin ang iPhone" (Mga Setting > iCloud > Hanapin ang iPhone) at ganap na burahin ang mga nilalaman ng device (Mga Setting > Pangkalahatan > I-reset > Burahin ang data at mga setting).

Self-shutdown iPhone 6S

Ang ilang iPhone 6S na ginawa sa pagitan ng Setyembre at Oktubre 2015 ay may mga isyu sa baterya na nagiging sanhi ng kanilang pagsasara nang mag-isa. Kaya naglunsad din ang Apple ng isang programa na nagbibigay ng libreng pagpapalit ng baterya para sa mga naturang apektadong device.

Dapat dalhin ng mga user ang kanilang iPhone 6S sa isang awtorisadong service center, kung saan matutukoy muna kung nalalapat dito ang program batay sa serial number. Kung gayon, ang baterya ay papalitan. Kung mayroong anumang karagdagang pinsala sa iPhone na nangangailangan ng pagkumpuni bago palitan ang baterya, ang mga pagsasaayos na ito ay sisingilin nang naaayon.

Kung napalitan na ng user ang baterya at binayaran na ito, maaaring humiling ang Apple ng reimbursement para sa pagkumpuni (makikita ang contact dito pagkatapos i-click ang link na "makipag-ugnayan sa Apple tungkol sa isang refund").

Ang listahan ng mga kalahok na serbisyo ay matatagpuan dito, ngunit inirerekomenda pa rin ng Apple na makipag-ugnayan muna sa napiling serbisyo at tiyaking nag-aalok ito ng ibinigay na serbisyo.

Muli, inirerekomenda ang device bago ito ibigay para sa serbisyo i-back up, i-off ang function na "Hanapin ang iPhone" (Mga Setting > iCloud > Hanapin ang iPhone) at ganap na burahin ang mga nilalaman ng device (Mga Setting > Pangkalahatan > I-reset > Burahin ang data at mga setting).

.