Napansin ng ilang user ang mga problema sa bagong MacBook Pro na may retina display. Ang keyboard o trackpad ay random na huminto sa paggana nang walang maliwanag na dahilan. Ang problemang ito ay nakakaapekto lamang sa mga notebook na inilabas ngayong taon, partikular sa buwang ito, ang bagong MacBook Pros ay ipinakilala noong Oktubre 22.
Inilabas ng Apple sa support center nito artikulo, ayon sa kung saan alam niya ang pagkakamali at tinitiyak na ginagawa niya ang pagwawasto:
Alam ng Apple ang mga pangyayari kung saan ang built-in na keyboard at multi-touch trackpad sa 13″ MacBook Pro na may Retina Display (late-2013) ay maaaring huminto sa paggana at gumagawa ng update para malutas ang gawi na ito.
Gayunpaman, ang problemang ito ay hindi bago sa mga Apple laptop. Nakita rin namin ito sa mas lumang MacBook Pro 13″ mula 2010. Ang pansamantalang solusyon ay ang pag-snap ng display nang halos isang minuto at muling buksan ang takip, na nagre-reset sa keyboard at trackpad. Ang Apple ay nagkaroon ng masamang kapalaran sa 13″ MacBook Pro na may retina display, ang modelo noong nakaraang taon ay nagdusa mula sa hindi sapat na pagganap ng graphics, ngunit sa kasamaang-palad ay walang software na solusyon para dito.
Naranasan ko na ang problemang ito. Kinailangan kong gumawa ng isang hard restart, na sa kabutihang palad ay nagtrabaho. Nangyari ito sa mas mataas na pag-load ng processor (pag-import ng mga video sa iMovie).
Mayroon akong naka-order na MacBook Pro. Gaano kadalas niya ginagawa ito?
Minsan, isara mo lang ako ng ilang segundo at buksan mo. Kung ito ay isang software bug at inaayos nila ito sa loob ng ilang araw, isang linggo, pagkatapos ay mainam na manirahan bilang isang buwis para sa unang bersyon. Kung hindi ito mabilis, sa tingin ko ito ay 100% na dahilan para magreklamo
Gumagana lamang ito kung itutulog mo ito nang humigit-kumulang 30-60 segundo at gisingin itong muli (sarado - bukas). Mga 4 na beses na nangyari sa akin ngayon. nakakainis pero mas maganda pa sa reset.
Dito, sa kasamaang-palad, nakumpirma na ang pagbili ng unang bersyon ng produkto ay isang malaking panganib. Ang lahat ng ito ay inaayos habang dumadaan ang mga tao. Bilang karagdagan, kapag sa mga bahaging ito mayroon kaming isang "napaka-kapaki-pakinabang" na serbisyo, kung saan ang isang tao ay maaaring manatili nang walang kagamitan sa pagtatrabaho sa loob ng 30 araw.
Na-encounter ko na rin ito, sa linggong nagkaroon ako nito, 2 beses na itong nangyari sa akin... Ngunit hindi iyon nagbabago sa katotohanan na ito ay isang mahusay na makina :-) ... Pangunahin na magkakaroon ng isang SW patch para dito.
Kung iyon lang ang problema, ngunit ang isa pang problema ay sa pag-install ng BootCamp at Windows, gayundin sa pagpapatakbo ng mga dedikadong graphics, na maaaring sirain ang baterya sa maikling panahon sa ilalim ng Windows. Nagkaroon ng problema sa BootCamp at Windows kahit sa huling MBA at ito ay narito sa loob ng ilang buwan ngayon :-(
Nagkaroon din ako ng problema sa bootcamp nang ilang sandali, ngunit sa huli ang lahat ay naging maayos. Nagawa ko ito sa pamamagitan ng pag-upload ng installer sa isang flash drive sa pamamagitan ng tulong sa bootcamp, kasama ang extension ng bootcamp, at nahati nang sapat (lahat ng 3 item sa gabay ay namarkahan). pagkatapos nito, kinakailangan na magtiis ng ilang pag-restart at handa na ang Windows.
Buweno, ito ay gagana sa kalaunan, ngunit para sa lahat ay naiiba, para sa ilan sa lahat + may mga problema sa pagmamapa ng ilang mga susi at sa GT750M, maaaring may isang taong nagkaroon ng problema sa backlight. Sa MBA 2013 (at marahil sa rMBP din), halimbawa, ngunit sa Win7, ang keyboard, trackpad at maging ang bersyon ng USB ay hindi pa rin gumagana kapag nag-restart sa recovery console. Sa forum ng mansanas, ang paksa tungkol sa Win 8.1 sa rMBP ay mayroon nang 170 na mga post, at ang mga pamamaraan na nabasa ko doon ay voodoo na parang burda :-) At hindi banggitin ang komunikasyon sa suporta ng mansanas.
Kamusta,
ang problemang ito ay nangyari sa akin ng dalawang beses, isang beses ngayon at kahapon sa unang pagkakataon. Bumili agad ako ng Mac pagkatapos itong maihatid sa itouch sa Zline. Ito ay isang mahusay na makina, ang aking huling aparato mula sa pamilya ng mansanas, umaasa ako na ang laptop na ito ay tatakbo nang walang pagpuputol at iba pang mga glitches. Kung SW error lang, hindi naman ako nakakaabala kahit papaano. kung ito ay isang problema sa HW, ako ay madidismaya at pipilitin kong palitan ang laptop sa loob ng 2 na oras. kung sinuman ang interesado sa karagdagang impormasyon, maaari kaming maabot sa pamamagitan ng email sa jaroslavkadlcik@gmail.com
lahat ng tao sa apple ay nagsisilbing ganito!