Isara ang ad

Nagtagumpay ang Apple sa isa pang trick sa marketing sa Czech Republic. Hindi siya nag-advertise kahit saan, ngunit ilang oras pagkatapos ilunsad ang kanyang online na tindahan, halos lahat ay nakakaalam tungkol sa kanya - at hindi lamang mula sa komunidad ng mansanas. Ang silent mail pa rin ang pinakamabilis na mapagkukunan ng impormasyon.

Nalaman ko ang tungkol sa paglulunsad noong Lunes ng umaga, mula sa aming tipster. Ang mga kinatawan ng media ay tahimik sa aming mga katanungan, ang Czech branch ng Apple mismo ay hindi nagkakahalaga ng pagtatanong. Siya ay tahimik sa prinsipyo. Gayunpaman, ang paglikha ng isang misteryosong impresyon ay medyo nakakatawa. Sa isang banda, ang mga opisyal na lugar ay hindi nagbibigay ng impormasyon, at samantala, nagpapadala ang Apple ng mga email sa advertising tungkol sa paglulunsad ng opisyal na Apple Online Store! Dito, malamang na hindi alam ng kaliwang kamay ang ginagawa ng kanang kamay.

Iniaalok ko sa iyo ang aking pananaw, mga impression at ilang mga sagot sa mga tanong na hindi pa nasasagot nang kasiya-siya.

Ang mga Czech ay hindi ang Czech Republic

Maligayang pagdating Kumusta, Czech Republic! sa pambungad na pahina, bagama't naluluha ang aking mga mata at tenga, ako mismo ay mas pipiliin ang ekspresyon Kumusta, Czech Republic! Mas marami pang minor flaws at typo sa mga page.

Sa harap na pahina, sa kaliwang hanay, nasa lahat ng dako Bilhin ito (Mac, iPod...) hanggang sa biglang lumitaw Mamili ng iPhone.

Ilang araw pagkatapos ng paglunsad ng e-shop, ang ilang mga pahina ay nasa Ingles, halimbawa mga seksyon contact, medyo mahalagang site Mga Pagbabalik at Pagbabalik ay hindi magagamit sa lahat. Ito ay nagpapaalala sa akin ng kaunting oras noong ang apple.cz domain ay pinasiyahan ng CDS, na kalaunan ay pinalitan ng pangalan na Apcom. Gayunpaman, inalis ng Apple ang nabanggit na mga bahid sa loob ng ilang araw.

Gustong mag-order lang ng iPhone case o cable o iPod shuffle nang paisa-isa? Kung hindi lumampas ang iyong order sa halagang CZK 2 kasama ang VAT, dapat kang magbayad nang tama para sa paghahatid. Ngunit ang iyong order ay nagsasabing Libreng Paghahatid. Hindi ka sinisingil ng Apple para sa pagpapadala, malamang na mapagbigay sila. O magugulat ka kapag dumating na ang package at nadagdag ang postage. (Note: After the closing of the article, I found out that even the error in paying or not paying the postage is already removed.)

Ang oras ng paghahatid ay anim na araw, kahit na ang mga kalakal ay nasa stock. Ngunit hindi ito isang kakaibang Czech, nangangailangan ito ng parehong oras para sa German Online Store.

Ilang taon ang warranty?

Sa website ng Apple sa seksyon Patakaran sa Pagbebenta at Pag-refund ay tahasang nakasaad sa punto 10. Isang (1) taon na limitadong warranty at ayon sa batas na mga karapatan ng mamimili sa Czech Republic. Nagdulot ito ng malaking alon ng emosyon dahil marami ang hindi nakabasa hanggang sa punto 10.3. Dito, tinatanggap ang posibilidad ng dalawang taong warranty na may medyo baluktot na legal na wika. Gayunpaman, dahil hindi ako sanay sa pag-interpret ng mga talata, tinanong ko ang abogado na si Mgr. Jiří Buchvaldek para sa pagpapahayag at interpretasyon.

Mukhang namamahagi at nag-invoice sila ng HW na may Czech VAT number (tingnan ang http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). “Anong rate ng VAT ang sisingilin? Ang mga pagbili sa Apple Store ay napapailalim sa VAT sa rate ng iyong bansa. Ang numero ng pagpaparehistro ng nagbabayad ng VAT na nakalista sa mga invoice para sa supplier ay nakarehistro sa Czech Republic." Sa footer ng page, nakasaad dito: Ang mga presyo ay kasama ang VAT (20%), ngunit hindi kasama ang mga singil sa paghahatid (maliban kung kung hindi man nakasaad). Dahil sinisingil ang VAT sa bansa kung saan nagsusuplay ang Apple Sales International ng mga produkto nito, na Republic of Ireland, ang rate ng VAT sa mga elektronikong pag-download ng software o iba pang produkto ng Apple na nauuri bilang mga serbisyo sa ilalim ng mga batas ng VAT ay , na nakatakda sa 21% . Ipinapakita ng order form ang VAT ng mga produktong pinili mo. Kung sila ay nag-invoice at naghahatid ng HW na may Czech VAT number (ibig sabihin, sa pamamagitan ng Czech entity o isang organisasyonal na bahagi ng isang dayuhang tao), dapat silang, sa aking palagay, palaging sumunod sa legal na garantiya ayon sa § 620 ng Civil Code para sa mga benta sa tindahan. Tungkol sa magkasalungat na mga pamantayan sa Europa, dapat silang magbigay ng 24 na buwang warranty ayon sa batas kahit na nagbebenta sila gamit ang isang Irish registration number, o sa pamamagitan ng isang kumpanyang Irish, dahil mas kapaki-pakinabang ito para sa mga mamimili sa Czech Republic. Gayunpaman, nalalapat LAMANG ito sa mga benta sa end consumer - isang hindi negosyante.

Nang magtanong ako tungkol sa libreng infoline (800 701 391), sinabi sa akin ng operator na nagbibigay ang Apple ng legal dalawang taong warranty.

Ano ang alok

Nag-aalok ang Apple Online Store ng regular na assortment na maihahambing sa ibang mga tindahan sa ibang mga bansa. Ngunit mayroong, halimbawa, ang opsyon na bumili ng tatlong taong warranty AppleCare o seksyon Espesyal na Alok na may pagpipiliang bumili Inayos Mga produktong Apple sa mas mababang presyo kaysa bago. Mukhang kakaiba sa akin na hindi pa posible na bumili ng Apple TV sa Czech e-shop.

Ito ay hindi masama, maaari itong maging mas mahusay

Matutuwa ang mga customer sa mas mababang presyo sa Apple Online Store, lalo na para sa mga iPhone, na mas mura ng ilang daang korona kaysa sa kalapit na German e-shop. Ang iba pang mga produkto ay nasa parehong antas ng presyo, at ang mga pagkakaiba sa kasalukuyang panahon ay higit sa pagkakasunud-sunod ng isang daang korona. Umaasa tayo na sa napakaikling panahon ay posible nang maalis ang iba pang maliliit na pagkukulang at hindi natapos na gawain.

.