Isara ang ad

Sa unang pagkakataon, opisyal na nagkomento ang Apple sa kaso ng baluktot na iPhone 6 Plus. Malinaw ang mensahe ng kumpanya sa California sa publiko: siyam na customer lamang ang nagreklamo tungkol sa mga baluktot na telepono at ito ay ganap na nakahiwalay na mga kaso. Ang baluktot ng iPhone 6 Plus ay hindi dapat mangyari sa normal na paggamit.

Ang pakikipagrelasyon sa mga nakabaluktot na 5,5-inch na iPhone nagsimulang kumalat online kahapon, iniulat ng iba't ibang mga gumagamit na ang bagong iPhone 6 Plus ay nagsimulang yumuko kapag dinala sa kanilang likod at harap na mga bulsa. Ang YouTube ay binaha noon ng dose-dosenang mga video kung saan sinusuri ng mga tao kung ang katawan ng bagong Apple phone ay maaaring talagang baluktot. Ang Apple ay lumabas na ngayon sa katotohanan na ang problema ay hindi kasing laki ng ipinakita nito.

[do action="quote"]Sa normal na paggamit, napakabihirang baluktot ng iPhone.[/do]

"Sa unang anim na araw ng pagbebenta, siyam na customer lamang ang nakipag-ugnayan sa Apple na nagsasabing mayroon silang baluktot na iPhone 6 Plus," sabi ng Apple sa isang opisyal na pahayag. "Sa panahon ng normal na paggamit, ito ay napakabihirang para sa isang iPhone na yumuko."

Ipinapaliwanag din ng Apple kung paano ito nagdisenyo at nag-engineer ng mga bagong iPhone nito upang maging maganda at matibay. Bilang karagdagan sa anodized aluminum chassis, ang iPhone 6 at 6 Plus ay nagtatampok din ng bakal at titanium spring para sa mas higit na tibay. "Maingat naming pinili ang mga de-kalidad na materyales na ito para sa kanilang lakas at tibay," paliwanag ng Apple, at inaangkin din na sa lahat ng mga pagsubok na isinagawa nito sa pag-load ng gumagamit at pagtitiis ng device mismo, ang mga bagong iPhone ay natugunan o nalampasan pa. mga pamantayan ng kumpanya.

Habang hinihikayat ng Apple ang lahat ng mga customer na makipag-ugnayan sa kumpanya kung nakatagpo sila ng mga katulad na isyu, lumilitaw na ang problema ay hindi halos kasinglaki ng ipinakita sa media sa mga nakaraang oras. Ayon sa Apple, siyam na tao lamang ang direktang nagreklamo tungkol sa baluktot na iPhone 6 Plus, at kung totoo iyon, iyon ay talagang isang maliit na bahagi lamang ng mga gumagamit, dahil ang bagong 5,5-pulgada na iPhone ay mayroon nang daan-daang libong mga customer.

Sa kasalukuyan, ang Apple ay humaharap sa isang mas malubhang problema. Ibig sabihin, ang paglabas ng iOS 8.0.1 sanhi pagkawala ng signal at hindi gumaganang Touch ID kahit man lang para sa mga user ng "anim" na iPhone, kaya kinailangan ng Apple na bawiin ang update. Ngayon gumagana sa bagong bersyon na dapat dumating sa susunod na mga araw.

Pinagmulan: FT
.