Isara ang ad

Kailangan niya mga limang taon na ang nakakaraan Johny Ive, pinuno ng disenyo sa Apple, upang magdagdag ng bagong feature sa MacBook: isang maliit na berdeng ilaw sa tabi ng front camera. Iyon ay magiging senyales sa kanya. Gayunpaman, dahil sa aluminyo na katawan ng MacBook, ang liwanag ay kailangang makadaan sa metal - na hindi pisikal na posible. Kaya ipinatawag niya ang pinakamahusay na mga inhinyero sa Cupertino upang tumulong. Magkasama, naisip nila na maaari silang gumamit ng mga espesyal na laser na mag-ukit ng maliliit na butas sa metal, na hindi nakikita ng mata, ngunit pinapayagan ang liwanag na dumaan. Natagpuan nila ang isang Amerikanong kumpanya na dalubhasa sa paggamit ng mga laser, at pagkatapos ng mga bahagyang pagsasaayos, ang kanilang teknolohiya ay maaaring magsilbi sa ibinigay na layunin.

Kahit na ang isang naturang laser ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 250 dolyares, kinumbinsi ng Apple ang mga kinatawan ng kumpanyang ito na tapusin ang isang eksklusibong kontrata sa Apple. Simula noon, ang Apple ay naging kanilang tapat na customer, na bumibili ng daan-daang mga naturang laser device na ginagawang posible na lumikha ng mga kumikinang na berdeng tuldok sa mga keyboard at laptop.

Tila, kakaunti ang mga tao na tumigil upang isipin ang detalyeng ito. Gayunpaman, ang paraan kung saan nalutas ng kumpanya ang problemang ito ay simbolo ng buong paggana ng chain ng produksyon ng mga produkto ng Apple. Bilang pinuno ng organisasyon sa pagmamanupaktura, tinulungan ni Tim Cook ang kumpanya na bumuo ng isang ecosystem ng mga supplier na nasa ilalim ng kumpletong kontrol ng Cupertino. Salamat sa negosasyon at mga kasanayan sa organisasyon, ang Apple ay tumatanggap ng malalaking diskwento mula sa parehong mga supplier at kumpanya ng transportasyon. Ang halos perpektong organisasyong ito ng produksyon ay higit sa lahat sa likod ng patuloy na lumalagong kapalaran ng kumpanya, na nakapagpapanatili ng average na 40% na margin sa mga produkto. Ang ganitong mga numero ay walang kapantay sa industriya ng hardware.

[do action=”quote”]Maaaring ipakita sa amin muli ng kumpiyansa na si Tim Cook at ng kanyang team kung paano kumita sa telebisyon.[/do]

Ang perpektong pamamahala sa buong proseso ng produksyon, kabilang ang mga benta, ay nagbigay-daan sa Apple na dominahin ang isang industriya na kilala sa mababang margin nito: mga mobile phone. Kahit doon, binalaan ng mga kakumpitensya at analyst ang kumpanya laban sa isang partikular na istilo ng pagbebenta ng mga mobile phone. Ngunit hindi kinuha ng Apple ang kanilang payo at inilapat lamang ang karanasang natipon sa loob ng 30 taon - at hinikayat ang industriya. Kung naniniwala kami na talagang ilalabas ng Apple ang sarili nitong TV set sa malapit na hinaharap, kung saan ang mga margin ay talagang nasa pagkakasunud-sunod ng isang porsyento, ang tiwala sa sarili na si Tim Cook at ang kanyang koponan ay maaaring muling ipakita sa amin kung paano kumita ng pera sa mga telebisyon.

Nagsimula ang Apple sa pagbibigay-diin sa organisasyon ng produksyon at mga supplier kaagad pagkatapos bumalik si Steve Jobs sa kumpanya noong 1997. Tatlong buwan na lang ang layo ng Apple mula sa pagkabangkarote. Mayroon siyang mga buong bodega ng mga hindi nabentang produkto. Gayunpaman, noong panahong iyon, karamihan sa mga tagagawa ng computer ay nag-import ng kanilang mga produkto sa pamamagitan ng dagat. Gayunpaman, para makuha ang bago, asul, semi-transparent na iMac sa US market sa oras ng Pasko, binili ni Steve Jobs ang lahat ng available na upuan sa mga cargo plane sa halagang $50 milyon. Nang maglaon, naging imposible para sa ibang mga tagagawa na maihatid ang kanilang mga produkto sa mga customer sa oras. Ginamit ang isang katulad na taktika noong nagsimula ang pagbebenta ng iPod music player noong 2001. Nalaman ni Cupertino na mas murang ipadala ang mga manlalaro nang direkta sa mga customer mula sa China, kaya nilaktawan na lang nila ang pagpapadala sa US.

Ang pagbibigay-diin sa kahusayan sa produksyon ay napatunayan din ng katotohanan na si Johny Ive at ang kanyang koponan ay madalas na gumugugol ng mga buwan sa mga hotel habang naglalakbay sa mga supplier upang suriin ang mga proseso ng produksyon. Noong unang ginawa ang unibody aluminum MacBook, inabot ng ilang buwan bago nasiyahan ang koponan ng Apple at nagsimula ang buong produksyon. "Mayroon silang napakalinaw na diskarte, at bawat bahagi ng proseso ay hinihimok ng diskarteng iyon," sabi ni Matthew Davis, analyst ng supply chain sa Gartner. Bawat taon (mula noong 2007) pinangalanan nito ang diskarte ng Apple bilang pinakamahusay sa mundo.

[do action=”quote”]Ang taktika ay ginagawang posible na magkaroon ng mga pribilehiyo na halos hindi naririnig sa mga supplier.[/do]

Pagdating ng oras para gumawa ng mga produkto, walang problema ang Apple sa mga pondo. Mayroon itong higit sa $100 bilyon na magagamit para sa agarang paggamit, at idinagdag na nilalayon nitong doblehin ang napakalaking $7,1 bilyon na namumuhunan nito sa supply chain ngayong taon. Gayunpaman, nagbabayad ito ng mahigit $2,4 bilyon sa mga supplier bago pa man magsimula ang produksyon. Ginagawang posible ng taktikang ito na magkaroon ng mga pribilehiyo na halos hindi naririnig sa mga supplier. Halimbawa, noong Abril 2010, nang magsimulang gumawa ang iPhone 4, ang mga kumpanya tulad ng HTC ay walang sapat na display para sa kanilang mga telepono dahil ibinebenta ng mga tagagawa ang lahat ng produksyon sa Apple. Ang pagkaantala para sa mga bahagi kung minsan ay umabot ng ilang buwan, lalo na kapag naglabas ang Apple ng bagong produkto.

Ang pre-release na espekulasyon tungkol sa mga bagong produkto ay kadalasang pinalakas ng pag-iingat ng Apple na huwag hayaang tumagas ang anumang impormasyon bago ang opisyal na paglulunsad ng produkto. Kahit isang beses, ipinadala ng Apple ang mga produkto nito sa mga kahon ng kamatis upang mabawasan ang posibilidad ng pagtagas. Sinusuri ng mga empleyado ng Apple ang lahat - mula sa paglipat mula sa mga van patungo sa mga eroplano hanggang sa pamamahagi sa mga tindahan - upang matiyak na walang isang piraso ang napupunta sa maling mga kamay.

Ang malaking kita ng Apple, na nag-hover sa paligid ng 40% ng kabuuang kita, ay nakikita. Pangunahin dahil sa kahusayan ng supply at production chain. Ang diskarte na ito ay ginawang perpekto ni Tim Cook sa loob ng maraming taon, sa ilalim pa rin ng pakpak ni Steve Jobs. Maaari tayong halos tiyak na si Cook, bilang CEO, ay patuloy na titiyakin ang kahusayan sa Apple. Dahil ang tamang produkto sa tamang panahon ay kayang baguhin ang lahat. Madalas na gumagamit si Cook ng pagkakatulad para sa sitwasyong ito: "Wala nang interesado sa maasim na gatas."

Pinagmulan: Businessweek.com
.