Ondrej Holzman Napansin namin ang mga user sa aming komunidad na nagtatanong tungkol sa dami ng data na isinusulat ng Spotify desktop app. Sinuri namin ang lahat, at anumang mga potensyal na isyu ay tatalakayin sa bersyon 1.0.42, na kasalukuyang inilalabas sa lahat ng mga user.
Tila, sa mga buwan na ngayon, ang Spotify app para sa Mac, Windows, at Linux ay naglalaman ng isang malaking bug na maaaring magdulot ng daan-daang gigabytes ng hindi kinakailangang data na maisulat sa mga computer drive araw-araw. Ito ay isang problema lalo na dahil ang gayong pag-uugali ay maaaring makabuluhang bawasan ang buhay ng mga disk.
Ang mga gumagamit ay nag-uulat na sa matinding mga kaso ang Spotify application ay madaling makapagsulat ng daan-daang gigabytes ng data sa isang oras. Bilang karagdagan, hindi mo na kailangang aktibong gamitin ang application, sapat na kung ito ay tumatakbo sa background, at hindi mahalaga kung ang mga kanta ay nai-save para sa offline na pakikinig o naka-stream lang.
Ang ganitong pagsulat ng data ay isang negatibong pasanin lalo na para sa mga SSD, na may limitadong dami ng data na maaari nilang isulat. Kung isinulat ang mga ito sa rate tulad ng Spotify sa mahabang panahon (buwan hanggang taon), maaari nitong bawasan ang habang-buhay ng SSD. Samantala, ang Swedish music streaming service ay may mga problema sa application iniulat mula sa mga user mula noong kalagitnaan ng Hulyo.
Huwag gumamit ng Spotify app sa desktop, ito ay isang disk killer, lalo na ang SSD. Patuloy itong nagsusulat ng data, kahit sampu-sampung GB sa araw.
— Hynek Hampl (@hynecheck) Nobyembre 6, 2016
Maaari mong malaman kung gaano karaming mga application ng data ang sumulat sa application Monitor ng aktibidad, kung saan pipili ka sa tab sa itaas Disko at maghanap ng Spotify. Kahit sa panahon ng aming pagmamasid, ang Spotify sa Mac ay nakapagsulat ng daan-daang megabytes sa loob ng ilang minuto, hanggang sa ilang gigabytes sa loob ng isang oras.
Ang Spotify, ang pinuno sa larangan ng mga serbisyo ng streaming ng musika, ay hindi pa tumugon sa hindi kanais-nais na sitwasyon. Gayunpaman, may lumabas na update sa desktop app nitong mga nakaraang araw at iniulat ng ilang user na huminahon na ang pag-log ng data. Gayunpaman, hindi lahat ng mga gumagamit ay may pinakabagong bersyon na magagamit at hindi pa ito opisyal na tiyak kung ang problema ay talagang naayos.
Ang mga katulad na problema ay hindi natatangi sa mga application, ngunit nakakabahala para sa Spotify na hindi pa ito tumugon sa sitwasyon, kahit na ang error ay itinuro sa loob ng ilang buwan. Ang Chrome browser ng Google, halimbawa, ay nagsusulat ng malaking halaga ng data sa mga disk, ngunit naayos na ito ng mga developer. Kaya't kung sumusulat din ang Spotify sa iyo ng napakalaking dami ng data, magandang ideya na huwag gamitin ang desktop application upang mapanatili ang buhay ng SSD. Ang solusyon ay ang web na bersyon ng Spotify.
Na-update noong 11/11/2016 15.45/XNUMX Sa wakas ay nagkomento ang Spotify sa buong sitwasyon, na inilabas ang sumusunod na pahayag sa ArsTechnica:
Ang isang posibleng solusyon (pansamantala) ay inilarawan dito: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
o gamitin ang web interface - tila sa akin, sa kabalintunaan, ito ay gumagana nang mas mahusay kaysa sa katutubong application (kumpara ako sa mga bersyon para sa OSX at Linux)
Kaya lang gusto niya si Flash...
at iyon ang problema bakit?
Para sa akin at sa iba na matagal nang walang Flash, it's quite a rush =) Lalo na kapag karamihan sa mga malalaking serbisyo ay tuluyan nang inabandona ang Flash... at ang Flash ay may sariling mga problema sa pagganap at seguridad, kaya ito ay tulad ng impiyerno.
ayun, ayun...
Kaya kung kailangan nito ng Flash, ito ay ganap na hindi magagamit.
Well, isa pa yan...
At gaya ng dati, tahimik ang Spotify. Pati na rin ang error kapag ang cache ay hindi sapat na natanggal sa iOS...
Hindi sila umiimik...
link?
So if it took them half a year to fix it, hindi lang yun silence for me, but total ignorance.
Anumang problema na gusto kong lutasin sa suporta ng Spotify sa nakalipas na tatlong buwan, ang resulta ay palaging pareho. They very kindly refer me to their forum so that I can mention the problem there or dire-diretso nila ako sa thread kung saan nagrereklamo din ang iba.
Sa partikular:
Bakit sila naglabas ng update ng iOS app sa DailyMix at hindi rin naglabas nito sa desktop, kahit na naglabas na sila ng hindi bababa sa tatlong bersyon para sa Mac mula noon. Hanggang sa nagsimulang magsulat ang mga tao sa thread na mawawalan sila ng subscription kung ganito ang komunikasyon nila nang may tumugon pagkatapos ng mga tatlong linggo.
Bakit hindi tama ang pagtanggal ng cache sa iOS? Kahit na tanggalin mo ang lahat ng offline na na-download na musika sa application, ang data ng application ay nasa pagkakasunud-sunod ng daan-daang megabytes, para sa akin ito ay kahit na 2,5 GB. Walang opisyal na pahayag kahit saan, ang problema ay nangyayari sa loob ng higit sa dalawang taon, ang solusyon na minarkahan ng mga admin ng kanilang forum ng suporta: Tanggalin ang application at muling i-install ito... vsjo. Talagang…
Walang katuturang pagsulat sa disk... parehong proseso
Na hindi sila makakapag-download ng mga offline na kanta sa Extreme na kalidad? isang thread din na ilang buwan na at walang sumasagot. Ang ilang mga kanta ay na-download at pagkatapos ay ang pag-download ay huminto, lumipat ka sa normal at lahat, halimbawa, 150 mga kanta ay na-download. Btw, kung gagawin mo ito, makakamit mo nang eksakto na maaari kang magkaroon ng cache ng application sa pagkakasunud-sunod ng GB at offline sa application na wala ka...o. lumilitaw ang kanta bilang na-download at naa-access para sa offline na pakikinig, ngunit hindi ito nagpe-play.
Kaya't tungkol sa kung ano ang nangyayari sa spotify...
Walang nagtatanong, walang nagre-react, ayaw nila ng mas maraming input mula sa mga user... at least ganyan ang nangyayari sa mga problemang sinulat ko sa itaas at sa mga taong pumupunta doon para magsulat: "same for me"
Nakakatakot ang inilalarawan mo. Anyway, wala akong masyadong problema sa Spotify at mas nasiyahan ako dito kaysa sa Apple music (dahil sa musika, kalinawan at notification ng bagong musika) at dahil na rin sa presyo. Pagkatapos ay handa akong magbayad ng CZK 60 sa isang buwan para sa isang bagay na iyon, walang biro, dahil kung hindi, maaari kong bilhin ang musika kaagad na may karagdagang kalamangan na ma-download ito nang offline. Alternatively, sa mga regions natin, download na lang, kapag nagbabayad na ako ng senseless fees niyan kapag binili lahat ng pwedeng i-subscribe.
Masaya din ako sa Spotify. Lumipat ako mula sa Apple Music, na nakakalito para sa akin, mayroon kaming subscription sa pamilya at ito ay mahusay. Kumakalat lang ito sa mga lugar...
Well, noong nakaraang linggo nagbayad ako ng Copyright Fee na CZK 665 para sa isang 5TB external drive... kaya sa palagay ko :-) Somarina, hindi kapani-paniwala.
Well, personally, I'm quite sorry that people don't see it much in those respects, nakatago lang sa general part and bye. Maraming tao ang hindi nakakaalam nito. Kung nalaman ko na nagbayad ako ng 1000 na bayad para sa isang flash drive na may presyong 300, ito ay isang kahihiyan!
At gaya ng sinasabi mo, para sa 665 mayroon akong spotify para sa buong taon ;-). Posibleng 2-3 binili na album.
Pagkatapos ay hindi ako nagulat na ang mga tao ay nagda-download kapag binayaran nila ito!
Sinubukan kong makipag-ugnayan sa OSA sa loob ng isang linggo at ang ginoo ay sumulat lang sa akin ng isang grupo ng mga bagay na walang kapararakan... medyo huli na kami dito, ngunit natutuwa akong inilagay ito ng CZC.cz sa invoice bilang isang hiwalay na item, kaya ito ay talagang mahusay na upang makita kung magkano ang nagastos. Ang spotify ay nagkakahalaga sa akin ng mga 44 CZK bawat miyembro ng grupo o katulad nito..
Ang pag-uulat ng bug sa Spotify ay isang trahedya. Ako mismo ang nagturo ng maraming error sa forum, mga anim na buwang gulang (wala akong FB pero hindi pa ako makapag-set ng avatar, sa app at sa forum. Ang application sa desktop ay nagtatanong kung Nais kong ibahagi ang aktibidad sa FB at patuloy na umiikot.), o ang pangunahing malfunction ng application (hindi posibleng pagbukud-bukurin ang mga album ayon sa petsa ng paglabas, kung pupunta ako sa isang album sa listahan ng mga album, ako bumalik, hindi ko mahanap ang aking sarili pabalik sa tamang lugar sa listahan, ngunit ibinabalik ako nito sa simula - talagang nakakainis. )
opisyal na sagot ng spotifak? Karaniwang ganito: 'Mahal na robin, mahusay na nagustuhan mo ang spotify at salamat sa pag-uulat ng bug! Alam mo ba? Fuck you, kung may lalabas na bilyong tao na may parehong problema, may tiyak na pagkakataon na ilalagay ka nila sa forum -kudos- at pagkatapos ay maaari naming isipin ang pag-aayos/pagpapatupad nito.
In short, total shit sa mga tao. May mga x na paksa na ix na taong gulang na may mga kahilingan mula sa mga tao tungkol sa pagpapatupad ng pangunahing pagpapagana o may mga pagtatangkang ayusin ang x na taon na may napakaraming error. Ito ay isang bagay na talagang nakakakuha sa aking mga ugat.
Ang ganitong uri ng pag-uugali ay karaniwan sa karamihan ng mga kumpanyang Microsoft, Apple, Cisco, ...
Tingnan mo. halimbawa sa Microsoft. Aabisuhan sila ng Google ng anumang mga error, bibigyan sila ng 90 araw upang ayusin. Nagsisimulang magreklamo si MS na wala silang oras para ayusin ito, ngunit alam nating lahat na kung wala silang ultimatum, hindi nila babalewalain ang error o ayusin ito sa mahabang panahon. At kaya paikot-ikot :).
Karaniwang tumutugon ang mga kumpanya sa iniulat na problema gamit ang isang ulat. mabilis at mangako ng maagang pag-aayos o paglalaro ng patay na bug at ayusin ito nang tahimik. Depende ito sa kalubhaan ng problema.
Kaya iangat mo ang iyong ulo! Ang tanging paraan ay ang patuloy na pagsundot sa suporta, pag-usapan sa mga forum, social media. network at kung kinakailangan makipag-ugnayan sa CEO :)
Ayoko ng ganito.
Ang mga malalaking kumpanya ay nagrereklamo na wala silang oras upang ayusin ito, bagaman sa ilang mga kaso naiintindihan ko, dahil ang pagpapanatili ng pabalik na pagkakatugma ay kung minsan ay talagang mahirap.
Hindi ito isang kaso ng pagsulat sa disk nang hindi sinasadya. Bilang karagdagan, maaari itong makapinsala sa HW at nanganganib akong magalit. Bilang karagdagan, kung hindi na nila ito maaayos, magandang ideya na alertuhan ang lahat at payuhan kung ano ang dapat nilang gawin (sumulat sa isa pang disk, atbp...).
Ang bagong bersyon 1.0.42+ ay kumikilos nang medyo disiplinado
Bago ang pag-update, hinayaan kong tumakbo ang spotify nang halos dalawang oras, nag-download ng 154MB mula sa net at isinulat ito sa isang 10,5GB na disk. Pagkatapos ng pag-update ay magkasya ito, kaya malamang na maayos nila ito.
Personal kong itinakda ang temp address book sa isa pang drive, na nakonekta ko rin dahil sa iTunes ;-).