Si Angela Ahrendts ay opisyal na umalis sa Apple

Pebrero 15 ang huling araw ni Angela Ahrends sa Apple. Aalis siya sa kumpanya bilang direktor ng mga retail na tindahan ng Apple, at sa mata ng maraming tagahanga, ang taong sumubok na itulak ito sa maling direksyon ay aalis sa kumpanya.

Photo Gallery

angela ahrendts

angela-ahrendts-featured

apple_singapore_orchard_road_angela_ahrendts_customers_inline.jpg.large_2x

angela-ahrendts_icon

Apple-Milan-Piazza-Liberty_Angela-Ahrendts_07262018_squashed

Dumating si Angela Ahrends sa Apple noong 2014, mula sa kanyang orihinal na posisyon sa fashion house na Burberry, kung saan hawak niya ang posisyon ng CEO. Mula sa simula, siya ay inilagay sa papel ng direktor ng tingi at namamahala sa pandaigdigang pagbabago ng diskarte ng Apple sa lugar ng sarili nitong mga tindahan. Sa ilalim ng kanyang pamumuno, ang mga Apple Store sa buong mundo ay sumailalim sa isang kumpletong pagbabago. Binago nito ang panloob na gawain ng mga empleyado, inalis ang klasikong "Genius Bar" at pinalitan ito ng isa pang serbisyo. Nabawasan ang mga opisyal na tindahan ng Apple na ibinebenta (o ipinakita) ang mga accessory mula sa iba pang mga tagagawa, mas mahusay at mas na-promote ang mga produkto ng Apple, at naging isang uri ng santuwaryo ang Apple Story para sa mga tagahanga ng tatak.

Si Ahrends ang nagbuo ng konseptong Today at Apple, kung saan ginaganap ang iba't ibang mga pang-edukasyon na seminar sa mga indibidwal na Apple Store, kung saan matututo ang mga user ng maraming kawili-wili at kapaki-pakinabang na mga bagay tungkol sa parehong hardware at software ng Apple.

Dumating si Ahrends sa Apple noong panahong sinusubukan ng brand na i-istilo ang sarili bilang isang tagagawa ng mga luxury accessories. Noong 2015, dumating ang napakamahal na gintong Apple Watch, na gawa sa 15 carat na ginto. Gayunpaman, ang direksyon na ito ay hindi nagtagal para sa Apple. Ang mga dalubhasang tindahan ng Apple para sa Apple Watch at mga accessories nito ay unti-unting nagsimulang magsara, at wala ring gaanong interes sa sobrang mahal na relo, nang napagtanto ng maraming potensyal na customer na hihinto sila sa pagtatrabaho nang maayos sa loob ng ilang taon.

Ayon sa maraming tagaloob at empleyado ng Apple, ang pagdating ni Angela Ahrends ay minarkahan ang isang makabuluhang pagbabago sa kultura ng kumpanya, lalo na sa larangan ng tingian. Ang kanyang muling pagsasaayos ng hitsura at pilosopiya ng mga tindahan ng Apple ay laban sa butil ng maraming tagahanga at empleyado. Mas maaliwalas, mas bukas at marahil mas kaaya-aya para sa ilan ang mga bagong gawa (at ni-renovate) na mga tindahan ng Apple, ngunit marami ang nagrereklamo na nawala ang alindog at kapaligiran na naroon noon. Para sa marami, ang mga tindahan ng Apple ay naging mas katulad ng mga fashion boutique kaysa sa mga tindahan ng computer at teknolohiya.

Ang labis na paggamit ni Ahrends sa marketing newspeak ay hindi rin nanalo ng maraming tagahanga (mga tindahan na tinutukoy bilang "town squares" atbp.). Mayroon ding mga pahiwatig sa ibang bansa tungkol sa kung paano binayaran si Ahrends ng Apple. Sa panahon ng kanyang panunungkulan, kabilang siya sa pinakamataas na bayad na senior executive ng kumpanya at nakakuha din ng malaking bahagi ng stock.

Pinagmulan: Macrumors